对校园物业管理服务满意度调查
满意度调查可以直观的反映问题所在,便于管理方对存在问题的整改解决!才能更好更有效地做到校园的资产的保值增值,此外还能为教学科研和师生学习生活提供生活的有力保障。
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
大一
大二
大三
3. 你对学校物业的总体满意度是( )
A不满意
B尚可
C满意
4. 你对学校物业的卫保洁生情况满意度是( )
A不满意
B尚可
C满意
5. 你对学校物业保安秩序维护的满意度是( )
A不满意
B尚可
C满意
6. 你对物业宿管的满意度是( )
A不满意
B尚可
C满意
7. 你对水电工的服务态度满意度是( )
A不满意
B尚可
C满意
8. 你对物业绿化工的满意度是( )
A不满意
B尚可
C满意
9. 你对学校物业管理人员的沟通能力及服务意识是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
10. 您对学生公寓的走廊及楼梯的清洁满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
11. 您认为学校房屋、设施设备维修及保养如何?
非常满意
满意
一般
不满意
12. 你对宿舍设施设计是否满意?
满意
一般
不满意
13. 您对学校保安部对公共秩序维持、治安防护安全监督管理如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
14. 你对于严格控制外来车辆、外来人员入内是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
15. 您对投诉的处理是否满意?
非常满意
一般满意
一般
不满意
16. 对于学校关灯就关水你觉得是否合理
合理
不合理
17. 对学校新改造的用水设施是否满意
非常满意
一般
不满意
18. 对于晚上到一定时间宿舍大门就关闭的问题,你持什么态度
支持
表示理解
反对
没关注
19. 对于宿舍报修处理是否及时
很及时
及时
一般
不及时
20. 公共区域的照明灯和应急灯损坏后有没有及时维修
很及时
还算及时
不及时
21. 对于学校的用水收费模式满不满意
很满意
满意
一般
不满意
22. 你对物业公司管理有什么建议吗(选填)
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