银保业务规则知识考试（十二区）——第一期“银保通”规则
基本信息：
姓名：
营业区：
工号:
1、以下哪种为银保通重要单证？（）
A.业务员身份证复印件
B.客户身份证复印件
C.空白保单纸
D.客户银行账户资料
2、客户于8月22日在招行渠道购买幸福世嘉，想要把尊C名额转让给自己58岁的父亲，应该如何出单？（）
A.银保通实时出单
B.手机银行
C.银保通非实时
D.直销单
3、客户张先生于9月1日购买幸福世嘉3万5年缴，尊C想要给自己的侄子投保，应该如何操作？（）
A.银保通直接购买尊C
B.张先生作为投保人，通过银保通非实时的方式购买
C.业务员操作通过泰行销或泰康家园上传客户信息，侄子可自行在手机银行购买
D.非直系亲属不可购买
4、投保尊C时报错：“没有对应的续保/社保信息”，需要业务员在泰康家园/泰行销的( )录入续保/社保信息。（）
A.资料上传
B.非身份证投保
C.特殊险种投保
D.预承保投保
5、持身份证的客户投保时报错：“投保人影像校验失败”，需要业务员在泰康家园/泰行销的( )上传投保人证件。（）
A.资料上传
B.非身份证投保
C.特殊险种投保
D.预承保投保
6、持护照的客户投保时报错：“投保人影像校验失败”，需要业务员在泰康家园/泰行销的( )上传投保人证件。（）
A.资料上传
B.非身份证投保
C.特殊险种投保
D.预承保投保
7、对于超过银保通自动核保上限的业务，请按正确步骤对下列流程进行排序：（）
①由总公司核保提交申请，由技术将自动核保上限调整至审批同意额度，进行系统准备。
②客户操作出单成功后，及时通知总公司技术关闭恢复到原来系统状态。
③收集客户投保资料，由分公司业管先审核后，提交总公司业管(张慧010-61047716、刘翀010-61047730)审核、与再保沟通是否通过。
④分公司业务与客户沟通后，将确定在银保通(含柜面、手机、网银等)操作时间窗口(精确到一个小时内)告诉总公司技术，由技术在指定时间窗口开放至规定额度。
A.③①②④
B.④③①②
C.③①④②
D.④①③②
8、银保通柜面出投连，提示“此中支机构此险种已在此银行停售”如何处理？（）
A.此网点没有销售投连资格，公司关闭了投连产品。需要营业区提交申请，请银保通综合部审批后开通。
B.此网点没有销售投连资格，公司关闭了投连产品。需要分公司提交申请，请银保通综合部审批后开通。
C.此网点没有销售投连资格，公司关闭了投连产品。需要事业部提交申请，请银保通综合部审批后开通。
D.此网点没有销售投连资格，公司关闭了投连产品。需要营业部提交申请，请银保通综合部审批后开通。
9、手机银行出单尊C时，以下哪种情况会出现“超自核上限，需转人工核保”?（）
A.投被保人非同一人
B.缴费方式录趸交
C.投保人年龄超50岁
D.被保险人有健康告知
10、手工直销做MSS，需要回销公司的资料有哪些？（）
A.投保单
B.客户证件、银行卡
C.人身投保提示书
D.纳税声明
E.电子投保确认书
F.免责声明
11、通过泰康家园/泰行销中的“非身份证投保”功能上传反洗钱影像时，可以上传的证件类型有哪些？（）
A.临时身份证
B.港澳通行证
C.台胞证
D.户口簿
E.护照
12、招商银行电子渠道营业时间截止( )
13、兴业银行电子渠道营业时间截止( )
14、小明奶奶想帮自己2013年出生的孙子小明投保幸福世嘉，是否可以购买？( )
15、30周岁的一般客户购买康护一生，免体检保额为( )万。
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