护士满意度调查问卷

尊敬的各位护理同仁:您们好!非常感谢您能在百忙之中抽出时间来填写本问卷。为了深入,真实的了解护士对工作环境的需求程度,从而为护理人员提供一个满意的工作环境,我们认真设计了这份调查问卷。本问卷采用不记名方式,所得资料仅为改善护士状况,请您放心作答. 此次问卷共包括两个部分,请您仔细阅读问卷导语和每一道题目,根据自己的真实感受和看法进行作答,答案无所谓对与错。您的意见将为改善护士工作环境提供重要依据,作答时请勿遗漏,谢谢合作!
第一部分:一般资料
1. 性别:
2. 年龄:
3. 婚姻状况
4. 健康状况
5. 护龄
6. 最高学历
7. 护士能级
8. 职务
9. 人事状况
10. 所在科室
第二部分:正式问卷

       指导语:请您根据您的实际情况填写下表。在符合您的实际情况前点击选项。(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意。注意:每项均需作答,且只选一个答案,请勿漏项。
11. 科室有充足的人员(医生,护士,护工等)完成工作任务
12. 科室有足够的注册护士,可为病人提供高质量的护理。
13. 护士长是一位懂管理又有专业技能的管理者。
14. 护理部主任平易近人。
15. 科室的管理者支持护理人员的工作。
16. 当我犯错时,领导更注重对其进行指导改进,而非一昧的批评。
17. 我圆满完成工作时能获得鼓励和认可。
18. 医院有标准化的护理工作流程。
19. 医院有完善的护理质量监督体系。
20. 有明确的护理理念,贯穿于科室的护理工作中。
21. 医院的护理工作具有自己独特的护理模式。
22. 护士长经常会与护士商讨日常工作问题和程序。
23. 护士长倾听和反馈护士关心的问题。
24. 护士长参与科室值班。
25. 护士长支持科室护士做出的决定,即使于医生的相冲突。
26. 我在工作中出现问题,护士长能积极应付。
27. 科室有充足的支持设备让我有更多的时间护理病人。
28. 科室有完善的后勤保障系统让我有更多的时间护理病人。
29. 医院管理部门期望各病区为病人提供高标准的护理服务。
30. 护士有机会参与科室决策的讨论。
31. 护士能参与医院内部(医疗质量委员会,病例委员会等)的管理。
32. 护士有机会成为医院和护理委员会的一员。
33. 管理部门会倾听和反馈护理人员的意见和建议。
34. 医院高层重视护理工作,将护理置于与医疗平等的地位。
35. 护理行政主管人员参与了院级领导讨论医院的事务。
36. 在院级例会中,有专题讨论护理工作。
37. 医院对新进护士有指导培训计划。
38. 医院对护士有员工发展或继续教育计划。
39. 医院注重临床护理师资队伍的培养。
40. 医院注重护士科研意识及业务能力的培养。
41. 医院实施分层培训和使用护理人员。
42. 我有进修学习的机会。
43. 我有职业发展或临床晋升的机会。
44. 在专业团队的指导下,我有明确的职业发展规划。
45. 医生尊重护士。
46. 医生重视护理观察和判断。
47. 科室的护士和医生经常密切配合协同工作。
48. 护士在工作中配合默契。
49. 护士之间相互鼓励共同进步。
50. 医技和后勤部门提供及时充分的保障服务。
51. 与医技和后勤部门保持良好的协作关系。
52. 护理工作得到医技和后勤人员的理解及尊重。
53. 我有充足的时间和机会与科室的其他护士讨论病人的护理工作。
54. 我能及时书写病人的护理记录。
55. 我在护理工作中经常使用护理诊断。
56. 责任床的分配促进了对病人进行连续性的护理。
57. 我有工作稳定感。
58. 我在工作中人身安全可以得到保障。
59. 医院有必要的设备减少了差错事故的发生。
60. 医院有完善的工作流程减少或减少了差错事故的发生。
61. 医院有完善的职业保护设施与设备。
62. 病房配套设施使病人方便舒适且利于护理操作。
63. 科室绩效分配透明。
64. 报酬与工作付出应成比例。
65. 为夜班及节假日的值班增加补贴。
66. 为员工购买保险。
67. 工作中可以定期得到晋升的机会。
68. 护士长根据工作量调配护理人员,以保证工作任务的完成。
69. 对员工一视同仁,尽可能维持公平,公正,公开的排版原则。
70. 实施弹性排班,给与护理人员足够的时间安排私人事务。
71. 未将排班作为奖励与处罚的工具。
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