社会山酒店群客户满意度问卷调查
感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间,配合我们完成此项问卷调查。我们将对您的需求及宝贵的建议予以肯定及采纳,在您今后对酒店的需求中,我们将以您的意愿为宗旨为您创造极为舒适的入住环境以及高品质的服务。
1. 您入住的酒店房间号
2. 您选择入住酒店的标准,最关注那个方面
服务人员的服务质量
装修及硬件配套设施
酒店整体的卫生环境
房间的安全舒适情况
其他
3. 您此行的目的
商务会议
企业差旅
休闲度假
走亲访友
其他
4. 您对酒店停车管理的评价(配套设施)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
酒店外部无闲散人员,门口车辆管理有序
地库停车场的卫生情况
地库停车场标识指引清晰
5. 为了满足您的入住使用舒服度,我们对客房内发现的装修问题第一时间整改,您是否发现存在以下问题
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
桌椅完好无划痕
衣柜完好无划痕
床头完好无破损
房门完好无破损
卫生间门完成无松动
6. 有机会您还会光临本酒店
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
7. 您是否会推荐您的朋友入住
是
否
关闭
客户体验管理
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