《沟通与表达》课程培训需求调查

亲爱的星美国际家人,您好!9月21日即将为储备干部开设《沟通与表达》课程,在开设前需要您填写这份需求调查问卷,本次调查结果将影响课程内容,请认真填写,谢谢!
1. 您认为以下哪几种情况是在工作沟通中遇到的十分棘手的问题?
2. 您认为以下哪个选项更符合您的实际沟通情况?
3. 您在与领导沟通过程中常遇见的问题有
4. 您在与下级沟通过程中常遇见的问题有
5. 您在与其他同事沟通过程中常遇见的问题有
6. 您在与顾客沟通过程中常遇见的问题有
7. 您认为解决沟通问题的方法有哪些?
8. 请说明1-3个您在工作沟通中感觉困扰最大的问题?请举例说明
例如:每次我在接待顾客时,讲完固定的话术后我不知道接下来该和顾客说什么,就算顾客和我分享她的事情,我也不知道该怎么接下去,导致我和顾客之间的氛围总是很尴尬。
9. 对即将开设《沟通与表达》的课程您有什么学习建议?
10. 请问您的名字是?
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