北京市旅游现状及满意度调查问卷
尊敬的女士
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先生：
您好！为了解北京市旅游现状及满意程度，提高旅游服务质量，促进北京市旅游业的健康发展，我们设计了该问卷。您的宝贵意见仅供我们进行学术研究之用，不会对外公布，敬请放心填写。非常感谢！
一、现状调查
1.您是否来北京旅游过？
A．是
B．否
2.您来北京之前，对北京总体印象的评分？(分数越高表示越满意)
A．1
B．2
C．3
D．4
E．5
3.您从哪些渠道获取北京的旅游资讯？
A．熟人推荐
B．网络媒体(公众号、APP、互联网等)
C．纸质宣传
D．电视媒体
4.您来北京旅游的主要目的是：
A．度假
B．探亲访友
C．购物
D．商务会议、科技交流
E．其他
5.您来北京旅游，更倾向于哪种类型的旅游景点？
A．名胜古迹
B．都市文化
C．民俗风情
D．其他
6.您来北京之后，对北京总体印象的评分：
A．1
B．2
C．3
D．4
E．5
二、满意度调查
1
2
3
4
5
调查项目 非常不满意 不太满意 一般 比较满意 非常满意
问询设施服务
机场/车站设施和服务
当地交通服务
住宿服务
餐饮服务
自然风光
历史遗迹/博物馆
特殊风俗/文化
建筑风格
行程安排
娱乐活动
购物设施
卫生清洁程度
拥挤程度
居民的好客程度
城市治安
物价水平
语言交流
增长见识的机会
城市旅游宣传力度
三、个人信息
1.性别
A.男
B.女
2.年龄
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-40岁
D.41-59岁
E.60岁以上
3.婚姻状况：
A.已婚
B.未婚
4.受教育程度：
A. 初中及以下
B. 高中(含中专)
C. 本科(含大专)
D. 研究生及以上
5.家庭人均月收入(元)：
A.4500以下
B.4500-9000
C.9000-35000
D.35000-55000
E.55000以上
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