员工餐厅满意度调查问卷
见字问好:
为了做好员工餐厅的服务工作,希望您能用一点时间完成此次调查问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持!
1、您认为食堂的就餐环境怎么样?
A、很好
B、还可以
C、一般
D、较差
2、您对食堂饭菜口味的满意度?
A、很好,比我进过的其他公司都好
B、还行,偶尔味道是可以的
C、一般,和其他公司的食堂差不多
D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂
3、您认为食堂饭菜、风味小吃更新如何?
A、经常更新
B、适当更新
C、偶尔更新过
D、没感觉变化
4、您觉得食堂单份菜品不低于150克的标准克重,目前打的饭菜分量如何?
A、太多,每次吃到饱
B、还好,吃的刚刚好
C 、不够,每次凑合吃
D、太少,每次都不够吃
5、您认为食堂的卫生情况、餐具消毒情况如何?
A、挺好,挺干净卫生
B、一般般,感觉做的还可以
C 、饿了就吃,没注意过
D、没感觉做过清洁消毒,感觉很不干净
6、您觉得食堂工作人员的工作态度如何?
A、很敬业
B、比较敬业
C、不敬业
D、消极怠工
7、您对食堂菜品的价格是否满意?
A价格便宜
B价格合理
C.价格偏贵
D价格太贵
8、您对咖啡吧的产品和服务是否满意?
A、很好
B、还可以
C、一般
D、较差
9、根据天津总部的运营特点食堂月度推出《月末满赠》回馈活动,您对此项福利活动是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、有待提高
D、不满意
10、为确保食堂员工的优质服务,在此将对多功能厅各风味档口服务进行测评;请大家评选出您心目中服务满意度最差的风味档口,行政部将根据大家的测评结果进行人员优化,此项结果不计入整体测评成绩;
A、《麻辣烫》档口;
B、《曹庄元饼》档口;
C、《三叔公面》档口;
D、《鸭血粉 日式拉面》档口;
11、您还有哪些建设性的意见和建议有助于食堂提升服务品质,请为2019年餐饮管理工作建言献策!
本次调查就到此结束了,再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!
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