2019年物业服务质量满意度问卷调查
1.对于全厂日常环境卫生保洁工作。
A. 不满意
B.一般
C.较满意
D.满意
2.宿舍楼生活垃圾清理是否及时。
A.及时
B.偶尔不及时
C.不及时
3.治安保卫人员是否严格执行“查验证件、登记带入”制度,例如:私自放行车辆
A.经常发生
B.偶尔发生
C.未发生
4.治安保卫人员是否与员工正面对抗、发生肢体冲突。
A.是
B.否
5.治安保卫人员是否及时打开、关闭挡车器。
A.及时
B.偶尔不及时
C.不及时
6.治安保卫人员执勤期间是否做与工作无关的事情(包含玩手机)。
A.经常发生
B.偶尔发生
C.未发生
7.公共区域包括地面、楼前过道,公共楼道卫生打扫是否及时、干净。
A.及时
B.偶尔不及时
C.不及时
8.收发室人员发放邮件时间是否合理,请填写改进意见。
9.物业维修人员是否存在以旧充新现象。
A.是
B.否
10.物业维修人员接到报修后,是否及时到达现场进行维修。
A.及时
B.偶尔不及时
C.不及时
11.您对物业维修质量是否满意?
A.不满意
B.一般
C.较满意
D.满意
12.您对物业工作人员服务态度满意吗?
A.不满意
B.一般
C.较满意
D.满意
13.你对物业公司日常工作的改进意见。
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