客户经理业务知识考试（4月）

基本信息：
姓名：
县区分公司
单选题
1.和商企采用“1+N”的产品组合模式，其中必选产品为（）
2.和商务酒店(专线版)15-50个房间对应的专线带宽（）
3.和商务酒店(含I版)协议时长为（）
4.企业宽带50M最低资费为（）每年
5.企业宽带网络资源占有为（）
6.“和路通X2/X3”的主要功能有哪些（）。
7.同步课堂发什么指令到10086（）
8.I家校发什么指令到10086获取验证码（）
9.云MAS是否支持全网短信发送？异网短信显示号码是否为手机号？目前云MAS异网短信条数是否包含在套餐内？（）
10.云MAS中以下关于黑白名单的描述哪个是正确的（）
11.和直播标准资费( )，和直播分公司目前2-3小时最低资费同( )元。（）
12.集团V网5元可包网内本地多少分钟通话？（）
13.物联网卡包含哪项功能？(   )
14.AAA级数据专线故障处理时间（）
15．100M互联网专线按规定可以使用几个IP地址（）
多选题
1．数据专线按用途分为下列哪几种（）
2.快马业务可实现的功能有哪些？（）
3.集团视频彩铃应用场景有哪些？（）
4.面向中小学生推荐的学习平台有哪些？（）
5.智能后视镜可实现的功能是（）
6.云mas的应用场景有哪些？（）
7.大数据短信的应用场景有哪些？（）
8.和商务酒店(含I版)产品功能有（）
9.互联网专线的业务优势有哪些？（）
10．“云视讯”产品具备四大优势是？（）
11.和商务酒店(含I版)类酒店目标客户有（）
12.和商务酒店有几种产品（）
13.优蓓通5元产品有哪些功能？（）
14. 校讯通客户端升级后增加哪些功能。（）
15.企业宽带包括的业务有（）
判断题
1.和助手APP下载，发送“HZS”到10086即可获取链接
2.关于客户经理关键时刻服务频次，针对关键人或联系人，应提供“客户感受敏感时刻及时针对性开展“级别服务。
3.在线课程适合小学生使用。
4.使用家校互动、优蓓通提供家长通讯录功能。
5.移动云业务最低可以打4折。
6.移动云业务订购后立即产生费用，按月生成账单。
7.中国移动和对讲功能除基础对讲功能外，还有多媒体对讲、可视化调度功能。
8.中国移动车联网终端(智能后视镜、OBD等)+和车队(公车平台)，主要使用场景有公务用车、生产车监管、营运车辆监控、物流用车管理等。
9.云MAS全网短流程白名单端口可以转换成黑名单端口。
10、云MAS平台上同一个集团客户下可以同时有黑名单和白名单端口订购。
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