新东方客户满意度调查
尊敬的家长，
您好！感谢您对长沙新东方的一贯支持。为了给您提供更好的教学与服务，我们诚恳邀请您花费1分钟时间完成以下问卷，该问卷仅用于内部数据分析，不会对您造成任何困扰，请放心！
再次感谢您的支持与信任，祝您生活愉快！
1. 学员姓名
2. 所在校区
沁园春校区
咸嘉新村校区
梅溪湖校区
美林银谷校区
洋湖校区
3. 所处年级
初一
初二
初三
4. 就读科目
英语
数学
语文
物理
化学
5. 您对本校区教学质量的评分（0-10分，10分表示非常认可，0分表示非常不认可）
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
6. 您觉得校区教学质量在哪个方面需要提升？
师资水平
授课内容
授课风格
学习效果
课堂纪律
其他
7. 您对校区服务质量的评分？（0-10分，10分表示非常认可，0分表示非常不认可）
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
8. 您觉得校区服务质量在哪个方面最需要提升？
教管服务
课程安排
课后反馈
课程咨询
校区环境
其他
9. 您在多大程度上愿意向您的朋友/同事推荐新东方课程？（0-10分，10分表示非常愿意，0分表示非常不愿意）
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
10. 您寒假/春季会在新东方继续学习的课程？
英语
数学
语文
物理
化学
无
11. 您对新东方的意见与建议：
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客户体验管理
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