2019年9月建行长沙芙蓉支行营业部客户满意度调查问卷【复制】【复制】

尊敬的客户:

       您好!为了全面持续提升我们芙蓉支行营业部的服务水平,现开展客户满意度调查活动。我们诚挚的邀请您作为代表参加此次满意度调查活动,请放心,我们会妥善保管您的信息和意见,感谢您的支持!
1. 单选:您一般在哪个时间段到我行办理业务?
2. 可多选:您会经常使用下列哪种服务?
3. 可多选:您希望通过以下哪些方式获得我行产品信息?
4. 单选:您一般多久去银行?
5. 单选:您到柜台办理业务,一般等候多长时间?
6. 可多选:您遇到银行交易或服务发生问题时,会向谁投诉?
7. 可多选:请列举您近年来经常光顾的银行?
8. 可多选:在营业网点服务方面,您最关注的是:
9. 单选:您对我行的服务是否满意?
10. 您的性别:
11. 年龄:
12. 教育程度:
13. 个人年收入水平:
14. 您的姓名(可选填)
15. 您的联系方式(可选填)
16. 您对我们的其他意见和建议是:
调查完毕,芙蓉支行营业部感谢您的配合与支持!
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