10月份住院病人满意度调查表(15份)
尊敬的病友:
您好!为了提高护理服务品质,营造更好的护理服务环境,恳请您利用几分钟的时间填写下表,以提供我们改进的方向。谢谢您的支持,祝早日康复!
1.您入院时,接待护士态度和蔼、热情有礼
满意
一般
不满意
2.主动向您介绍病区环境、设施及探访、作息、请假、安全等制度
满意
一般
不满意
3.向您介绍科室主任、科室护士长、您的主管医生、管床护士
满意
一般
不满意
4.病区安静、整洁,病床清洁、舒适
满意
一般
不满意
5.对您或您的家属说明所需检查、治疗及用药的目,并进行有关健康与疾病的知识宣教,为您进行饮食、睡眠、活动、功能锻炼等指导
满意
一般
不满意
6.您出院时,护士主动告知出院后注意事项及健康指导
满意
一般
不满意
7.在为您进行治疗或护理时,护士动作轻柔
满意
一般
不满意
8.您对护士的操作技术水平
满意
一般
不满意
9.您对您的责任护士是否满意
满意
一般
不满意
10.您对本病区护理工作的总体评价
满意
一般
不满意
11.护士每日巡房频次
每日3次
每日4次
每日5次
5次以上
12.护士长与您交流指导
每日1次
每日2次
每日3次
每日3次以上
13.您对护理方面满意的是(可多选):
环境
治疗
服务
安全
宣教
其它
14.您认为护理方面需要加强的是(可多选):
环境
治疗
服务
安全
宣教
其它
15.您认为最满意的护士
1莫翠
2李时通
3钟莉伶
4陈斯璇
5叶思蓉
6左宇静
7陈红燕
8麦田
9李艳
10叶玉泉
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