神经外一科住院病人对护理工作满意度调查表
尊敬的病号和家属: 您好!为不断提升我院护理服务质量,更好的为您服务,请您对我们的工作,给力客观、真实的评价,以提供我们改进的方向。
1. 您是否知道您的责任护士是谁吗?
知道
不知道
2. 您对本科的病区环境、安全事项、探视制度、病房设施是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
3. 护士是否告知您所用的药物及注意事项?
非常满意
比较满意
一般
不满意
4. 护士是否告知您有关饮食方面的知识?
非满意
比较满意
一般
不满意
5. 护士是否告知您如何正确留取各种化验标本及您所做检查应注意的事项?
非常满意
比较满意
一般
不满意
6. 护士是否能耐心的解答您提出的问题?
非常满意
比较满意
一般
不满意
7. 当您按床头呼叫器后,护士能否及时到床边?
非常满意
比较满意
一般
不满意
8. 护士是否告知您呼叫器、床档、床头灯等的使用?
非常满意
比较满意
一般
不满意
9. 您对本科护士工作责任心是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
10. 您对护士的护理技术水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
11. 您对护士的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
12. 您对病区环境卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
13. 您对护士在发药和打针前是否核对您个人信息方面(姓名、手腕带),保障正确发药是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
14. 您对本科护士尊重、平等对待病人方面是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
15. 您对本科最满意的护士:
16. 请您对我们科室留下宝贵意见和建议:
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