2019年心内CCU11月份住院病人满意度调查表
1. 在您入院当天,护士详细跟您介绍管床医生、管床护士、住院环境和注意事项等情况?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 当您有需要时,护士能及时到来吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 护士能指导您正确服药的方法和注意事项吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 护士在执行治疗操作前能向您解释治疗目的和注意事项吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 护士为您讲解疾病宣教和饮食指导吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 护士对病人的态度好吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 护士为您提供的技术服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 当您向护士咨询问题时,能耐心为您解答吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 护士长查房时有及时为您解释和答疑吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 出科前,护士主动向您说明出科注意事项及复诊指引等注意事项吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您在本次住院期间,有何意见和建议?
12. 本次住院期间,是否遇到让您感动的人或事吗?
13. 本次住院期间,您最满意的医生和护士是谁?
14. 本次住院期间,您最不满意的医生和护士是谁?
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