呼吸内二科2019.11住院病人对护理工作满意度调查表【复制】
尊敬的病员和家属: 您好!为不断提升我院护理服务质量,更好的为您服务,请您对我们的工作给予客观、真实的评价。请选择相应的选项。
1. 住院当天,护士是否向您介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
2. 护士是否向您介绍病区环境、安全事项、探视制度、病房设施?
A很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D不满意(0分)
3. 护士是否告知您所用药物及其注意事项?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
4. 护士是否告知您有关饮食方面的知识?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
5. 护士是否告知您如何正确留取各种化验标本及您所做检查应注意的事项?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
6. 护士是否能耐心的解答您提出的问题?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
7. 当您按床头呼叫器后,护士能否及时到床边?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
8. 护士是否告知您呼叫器、床档、床头灯等的使用?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
9. 您对护士夜间工作是否满意?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
10. 您对护士的护理技术是否满意?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
11. 您对护士的服务态度是否满意?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
12. 您对病区卫生状况是否满意?
A.很满意(5分)
B.较满意(4分)
C.一般(3分)
D.不满意(0分)
13. 请写出您最满意的护士的名字:
14. 请写出您最不满意的护士的名字:
15. 请您留下宝贵意见和建议:
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