佰誉物业服务质量满意度调查问卷

尊敬的业主/业户：
您好！感谢您在百忙之中填写本物业管理服务质量调查的意见咨询表。
“业户为主、服务为先”是我司为广大客户服务宗旨。我司在不断完善服务的同时，希望通过意见咨询表方式来了解您的需求和您对物业管理服务中心各项工作的评价。您的建议和意见都将成为物业管理服务中心改进工作的重要信息。您的信息我们将会进行保密，谢谢您的支持！
1. 一、是否同意广西靖西市佰誉物业服务有限公司为您提供服务？
2. 电梯内投放广告（收入作为公共维修金使用，物业公司提部分作为成本费及日常维护费）
3. 3单元门口消防通道用隔离柱栏起1/4的路面，禁止大车在消防通道停车？
4. 门禁维修或更换（1、更换费用18万左右。2、维修费用5万左右，部分连接不到户内）
5. 您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意？
6. 您对物业公司客服热线的接听及时率是否满意？
7. 您对投诉的处理是否满意？
8. 您对保安巡逻路线、密度是否满意？
9. 您对河边停车场保安的服务是否满意？
10. 您对保洁服务人员的工作态度是否满意？
11. 您对单元大堂、楼梯、电梯厅、小区外围公共部分的卫生是否满意？
12. 您对目前维修服务工作总体评价？
13. 您对维修服务人员维修的及时性是否满意？
14. 您对维修服务人员维修的质量是否满意？
您对目前物业服务工作有任何其他地方的意见和建议？或还需要我们提供哪些服务内容？
注：请在所选择意见相应空格内打“√”。填妥表格请交到服务中心或通知服务中心工作人员上门收取。
物业服务费：0.6-1.0元/㎡/月 意向（          元/㎡/月）
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