上海万雍科技股份有限公司 客户满意度调查问卷 (2019年度第1次)

尊敬的客户,您好:
      为了更好的为您提供优质的服务,我们真诚的希望通过您填写下面的调查内容来对我们的服务质量做出真实的评价,并希望您为我们提出更多宝贵的意见,我们将认真听取并不断改进我们的施工质量,更好的为客户服务。最后,对您的协作表示衷心的感谢!。
       该调查也许会耽误您10~15分钟的宝贵时间,期待您的坦率、真实的评价。您的意见与建议是对万雍科技质量的检验,也是对我们服务水平持续改进的鞭策与期许。
1. 单位的全称
2. 受访人
3. 联系电话/邮件
4. 单位所属项目名称
5. 项目类型
6. 调查编号
7. 调查方式
8. 调查人
9. 调查日期
10. 您对万雍科技的服务流程是否满意?
11. 您对万雍科技的服务规范是否满意?
12. 您对万雍科技的服务质量是否满意?
13. 您对万雍科技的人员技能是否满意?
14. 您对万雍科技的服务态度是否满意?
15. 您对万雍科技的响应速度是否满意?
16. 您对万雍科技的交付报告质量是否满意?
17. 您对万雍科技提供的服务效率是否满意?
18. 您对万雍科技的计划执行情况是否满意?
19. 请您对万雍科技的总体满意度情况进行打分:(0-100分)
20. 您对万雍科技的主要不满意之处。
21. 请您对万雍科技提出您宝贵的意见和建议。
22. 在信息化管理方面,您最关注、最头疼的问题分别是什么?
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