新星篮球俱乐部家长满意度调查问卷
尊敬的家长:
您好!感谢您对新星篮球俱乐部的大力支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望。新星篮球俱乐部的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务,请填写以下问卷,非常感谢您的配合!
1. 您孩子的年龄段是()
A、U6
B、U8
C、U10
D、U12
E、U14
2. 您对新星篮球俱乐部的总体评价( )。
A、在同类机构中是最好的
B、在同类机构中处于中上
C、和其他机构差不多
D、很多方面不如其他机构
E、其他机构差不多
F、其他机构请举例说明:
3. 您对新星篮球俱乐部家校服务的评价( )。
A、很好,非常满意
B、和其他机构差不多
C、很多方面不如其他机构请举例说明:
4. 您来到新星篮球俱乐部是希望孩子得到哪方面的提升( )。
A 、兴趣为主 有个爱好
B 、篮球技战术水平,走专业
C 、运动能力 身体素质
D 、性格方面
5. 您认为孩子在新星篮球俱乐部参加寒暑期课程的学习效果( )。
A、非常好
B、还不错,比原来有一些进步
C、一般,效果不明显
D、不好,基本没什么效果
6. 您对教练员授课质量的评价( )。
A、很棒
B、还不错
C、一般
D、不好请您指明原因:
7. 您觉得教练员是否较具亲和力,对您的孩子是否热情有礼貌( )。
A、好
B、一般
C、不好请您指明原因:
8. 您认为校区卫生和环境舒适度如何( )。
A、非常温馨舒适
B、比较整洁清爽
C、没什么特别感觉
D、有的地方脏乱差
9. 您觉得老师上课是否有激情,能够带动孩子的兴趣和积极性( )。
A、好
B、一般
C、不好请您指明原因:
10. 您觉得您的孩子喜欢在新星篮球俱乐部吗?( )。
A、非常喜欢
B、还可以
C、一般,不排斥
D、不愿意来原因:
11. 您对新星篮球俱乐部的管理服务水平的看法是( )。
A、很好,管理有序,服务体贴周到
B、不错,各方面有专人管理的很好
C、一般,有问题都能找到人解决
D、不好,很混乱,出现问题没人管
12. 对新星篮球俱乐部按年龄段,技术水平,分时间段,分校区设置课程的看法( )。
A、都很合理
B、合理,但时间段不合适
C、合理,但校区位置不合适
D、都不合理
13. 认为新星篮球俱乐部的哪些方面让您满意?
A师资队伍建设( )
B教学质量( )
C服务态度( )
D家校沟通( )
E课程设置( )
F孩子能力培养( )
G安全管理( )
H校区环境( )
14. 选择新星篮球俱乐部作为孩子的辅导机构的原因( 多选 )
A 教师的师资力量
B 完善的服务体系
C 学校的硬件设施
D 合理的价格
E 优越的地理位置
F 孩子的兴趣爱好
请您留下更多宝贵意见,我们会认真对待,积极改进。谢谢!(请在相应栏目选择下拉选项)
15. 学校秩序
请选择
16. 校区环境
请选择
17. 服务质量
请选择
18. 教学质量
请选择
19. 意见或建议(没有请填写无)
20. 您认为新星篮球俱乐部最优秀的方面:
21. 您认为新星篮球俱乐部最需要提高的方面:
非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷,提出您宝贵的意见或建议,我们将认真对待每一份问卷!后期也会有专门的老师给您反馈问卷处理结果!学员的要求、家长的愿望,就是我们努力的方向。最后,对于您的支持再次表示感谢!
谢谢您的配合,我们致力于让每一个孩子都更加优秀!
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