儿科住院病人对护理工作满意度调查表11【复制】
尊敬的患者朋友:您好!感谢您的信任选择岳阳市二人民医院儿科就医。为进一步提高护理质量和确保患者安全,更准确、客观地了解护理服务质量,特请您在百忙之中协助完成这次调查,选择最接近您感受的答案。谢谢!
1. 您所在床号:
2. 您的住院天数
3天以内
7天以内
7天以上
3. 入院时护士是否热情接待您 [单选题]
非常满意10分
较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
4. 入院时护士是否向您介绍医院环境、规章制度、责任护士等事项 [单选题]
非常满意10分
较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
5. 您对护士服务态度是否满意 [单选题]
非常满意10分
比较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
6. 护士为您宝宝打针、发药时是否核对您宝宝的姓名?并告知注意事项 [单选题]
非常满意10分
比较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
7. 护士是否经常巡视病房并及时更换液体 [单选题]
非常满意10分
较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
8. 您对护士技术是否满意 [单选题]
非常满意10分
比较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
9. 病区在安静、清洁、整齐等环境方面您是否满意 [单选题]
非常满意10分
比较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
10. 护士能否关注您的饮食情况并进行饮食指导 [单选题]
非常满意10分
比较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
11. 护士是否为您做过与疾病相关知识的健康宣教 [单选题]
非常满意10分
比较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
12. 护士是否为您做过用药指导 [单选题]
非常满意10分
比较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
13. 您是否知晓费用清单查询方式如使用就诊卡,手机绑卡查询[单选题]
是,我知道
不,我不知道
14. 护士是否为您做过安全方面指导:如床栏使用、呼叫铃使用等 [单选题]
非常满意10分
比较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
15. 护士是否为您做过特殊检查指导如核磁共振、肺功能、脑电图、胃镜[单选题]
满意
一般
不满意
不涉及
16. 护士是否为您做过出院指导(准备出院的病人) [单选题]
非常满意10分
比较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
17. 您对该科室护理工作的总体印象如何 [单选题]
非常满意10分
比较满意8分
满意6分
不太满意4分
不满意0分
18. 请写下您认为很满意的护士姓名 [填空题]
19. 请您对护理工作提出宝贵意见和建议 [填空题]
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