关于共享单车损耗问题问卷调查
亲爱的朋友,您好!为了减少共享单车的损耗,提高公共资源的利用率,我们特开展本次问卷调查,希望能得到您最真实的想法以及宝贵的意见。谢谢您的合作!(以下仅为收集信息用)
1.您的性别是?
A. 男
B. 女
2.您的年龄是?
A.20岁以下
B.20-30岁
C.30-50岁
D.50岁以上
3.您的学历是?
A.小学及以下
B.初中
C.高中
D.专科
E.本科及以上
4.您是否使用过共享单车?
A.是
B.否
5.您每周使用共享单车的频率是多少?
A.几乎不使用
B.1-2次
C.3-5次
D.5次以上
6.您认为在共享单车的使用过程中存在什么问题?
A.使用率太低
B.乱停乱放严重
C.私自改装车辆
D.收费标准混乱
E.其他
7.您认为共享单车的服务管理存在哪些问题?
A.管理机制不成熟,管理人员太少
B.政府权责不明
C.缺少维修点
D.企业服务效率不高
E.其他
8.你认为造成共享单车损耗的原因有哪些?
A.人为故意造成
B.本身分布以及停放不合理
C.公司没有及时回收
D.其他
9.您平时看到的共享单车会出现把手、支架损坏、二维码被刮花,被恶意涂鸦,器件被拆卸等情况吗?
A.经常
B.偶尔
C.极少
D.没有注意过
10.你认为人为对共享单车的损坏对共享单车产业的影响严重吗?
A.非常严重
B.一般
C.不严重
11.您认为是否有必要对恶意破坏共享单车的行为进行约束(罚款教育等手段)?
A.有必要
B.没必要
12.您是怎么对待损坏的共享单车的呢?
A.置之不理
B.及时报修
其他
13.如果看见有摆放不当或倒地的共享单车,您会怎么想怎么做呢?
A.总会有工作人员来处理的
B.又不是我碰倒摆错的,与我无关
C.想扶来着但是怪不好意思的
D.太影响市容了,我得把它扶正来
14.如果在骑行的过程中,单车出现故障,您会主动报修吗?
A看具体的情况选择报修
B.不会
15.您会在什么情况下给共享单车报修呢?
A.坏了并且已经不能使用的单车
B.坏了但不严重的单车
C.上私锁的自行车
D.不关心,从不报修
16.总体来说您觉得本地的共享单车维护情况(包括定时清理摆放,更换修理等措施)如何?
A.总体很棒
B.勉勉强强
C.不同地区维护情况有差距
D.都不太满意
17.如果有志愿者组织在整理维护共享单车,你是否愿意协助他们?
A.是
B.否
18.你认为现行的政策是否有效地监管用户的使用过程?
A.是
B.否
19.您认为共享单车是公共资源吗?
A.是
B.不是
20.您觉得树立良好的个人意识维护公共资源有必要吗?
A.很必要
B.没必要
C.无所谓,不太重视
21.您如何看待损坏公共资源等行为?
A.十分厌恶,建议给予一定惩罚措施
B.总体不赞同,但可以理解
C.依据损坏公共资源的恶劣程度而定
D.不太在意,没什么看法
E.其他
22.您认为共享单车实现了其自身价值吗?
A.是
B.否
23. 您对如何提高共享单车的利用率有什么建议吗?
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