2019年11月住院患者满意度调查

1、在您入院时,护士是否详细向您介绍病区环境、主管医生、护士等?
2、当您需要帮助时按呼叫铃后,护士是否能及时来到您身边?
3、您对您的责任护士的熟悉程度?
4、护士是否告诉您用药后注意什么/是否督促您按时服药?
5、护士给您打针输液过程中是否主动告诉您所用药物基本作用?
6、当您感觉不舒服时,护士能否及时发现或询问?
7、输液过程中,护士是否主动巡视并更换液体?
8、护士在为您进行护理和治疗时是否保护了您的隐私?
9、在做治疗、检查前后,责任护士是否向您讲解了治疗/检查目的和注意事项?
10、当您需要帮助时,责任护士是否为您主动提供服务?
11、当您遇到问题或有疑问时,责任护士的回答您是否满意?
12、责任护士是否主动向您讲解有关疾病、饮食及活动锻炼等方面的知识?
13、您对责任护士的专业操作熟练程度是否满意?
14、在您住院期间,您对责任护士服务工作的总体评价?
15、请您写出最满意的护士姓名及理由:
16、请您留下宝贵的意见和建议:
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