住院患者对护理工作的满意度调查表【复制】

女士/先生:您好!非常感谢您在患病时选择我们病区治疗,本病区全体医护人员衷心祝愿您早日康复,同时请您留下住院期间对护理工作的感受和宝贵建议,这对我们提高护理服务质量,更好的为患者提供满意服务大有帮助。谢谢您的支持!
1. 在您入院时,护士是否详细向您介绍病区环境、主管医生、护士等?
2. 当您需要帮助时按呼叫铃后,护士是否能及时来到您身边?
3. 您对您的责任护士的熟悉程度?
4. 护士是否告诉您用药后注意什么/是否督促您按时服药?
5. 护士给您打针输液过程中是否主动告诉您所用药物基本作用?
6. 当您感觉不舒服时,护士能否及时发现或询问?
7. 输液过程中,护士是否主动巡视并更换液体?
8. 护士在为您进行护理和治疗时是否保护了您的隐私?
9. 在做治疗、检查前后,责任护士是否向您讲解了治疗/检查目的和注意事项?
10. 当您需要帮助时,责任护士是否为您主动提供服务?
11. 当您遇到问题或有疑问时,责任护士的回答您是否满意?
12. 责任护士是否主动向您讲解有关疾病、饮食及活动锻炼等方面的知识?
13. 您对责任护士的专业操作熟练程度是否满意?
14. 在您住院期间,您对责任护士服务工作的总体评价?
15. 请您写出最满意的护士姓名及理由:
16. 请您留下宝贵的意见和建议:
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