星巴克与瑞幸咖啡消费者行为分析【复制】
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1. 您的年级
大一
大二
大三
大四
硕士及以上
2. 您的性别:
男
女
3. 您每个月生活费/消费水平
1000—1500
1501—2000
2001—3000
3000以上
4. 星巴克和瑞幸咖啡您消费过的的是?
星巴克
瑞幸咖啡
两者都去过
都没去过
5. 您每个月的购买次数
1—3次
4—6次
半年或一年才去一次
其他
6. 您去星巴克平均每次花费多少钱?
15—30
31—45
46—60
60以上
7. 您去瑞幸咖啡平均每次花费多少钱?
15—30
31—45
46—60
60以上
8. 一般情况下您购买的时间段
周一至周五
周末
9. 您去星巴克会干些什么
学习,工作
聊天,休息
拍照,发朋友圈
品尝咖啡
放空,解压
其他
10. 您去瑞幸咖啡会干些什么
学习,工作
聊天,休息
拍照,发朋友圈
品尝咖啡
放空,解压
其他
11. 您选择购买星巴克的原因
地理位置
价格合适
味道
品牌
商家促销活动
环境氛围
其他
12. 您选择购买瑞幸咖啡的原因
地理位置
价格合适
味道
品牌
商家促销活动
环境氛围
其他
13. 您选择星巴克而不选择瑞幸咖啡的原因
14. 您选择瑞幸咖啡而不选择星巴克的原因是
15. 在您心目中星巴克的形象
高品位
大众化
年轻化
温馨
第三空间
值得信赖
有文化内涵
性价比
其他
16. 在您心目中瑞幸咖啡的形象
性价比
大众化
年轻化
高品质
值得信赖
温馨,舒适
有文化内涵
其他
17. 您对星巴克哪些方面较为满意?
味道
质量
服务
环境
价格
其他
18. 您对瑞幸咖啡的哪些方面较为满意?
味道
质量
服务
环境
价格
其他
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