金桥支行标准化流程查询业务知识考试

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1.办理查询业务时，以下下哪个机关无查询个人存款权利（）

A审计机关B工商行政管理机关C证券监督管理机关D军队保卫部门

2.通过运管部后台调取对私客户明细业务说法正确的是（）。

A必须先在系统中查询一下是否确实已销户B客户可凭身份证和银行卡填写申请调取本人销户卡交易明细。C客户可以凭证件类型证件号码调取以前年度销户卡折明细。D提交给运管部的数据查询单右上角需注明已销户字样

3.有权机关调取个人交易明细需出具的手续说法正确的是（）

A协助查询存款通知书,支行业务主管行长在原件上签字B数据查询（提取）单C将查询存款通知复印件传至运营管理部D有权机关人员证件复印件传至运营管理部

4.有权机关需要调阅后督影像凭证资料的说法错误的是（）。

A审核协助查询存款通知书和证件无误后，立即出具电子影像资料调阅审批单，直接在系统中调阅。B审核协助查询存款通知书和证件无误后，立即出具电子影像资料调阅审批单，由运管部查询。C审核协助查询存款通知书和证件无误后，立即出具数据查询（提取）申请单，加盖公章行长签字。D审核协助查询存款通知书和证件无误后，立即在哈尔滨银行科技服务台数据查询功能填报申请。

5.单位调阅影像资料的应出具的手续有哪些（）

A法人身份证核查B申请书C代理人身份证核查D电子影像资料调阅审批单

6.个人调阅影像资料的应出具的手续有哪些（）

A电子影像资料调阅审批单B代理人身份证核查C本人身份证核查D申请书

7.查询业务下列说法正确的是（）。

A已销户的对公客户办理查询明细业务需登记“调阅会计档案登记簿”.B已销户的对私客户办理明细查询需登记“金桥支行客户信息查询登记簿”.C对公客户要求调取影像资料登记“调阅会计档案登记簿”.D司法机关办理查询业务只需登记“查询冻结扣划登记簿”.

8.有权机关办理查询前网点需要审核的内容说法正确的是（）

A人员证件是否真实、查询人员是否双人办理。B协助查询存款通知书是否真实，有无加盖印章。C是否为有权机关持证人本人D是否为有权查询机关

9.数据查询（提取）申请单需要填写的事项正确的是（）

A户名、账号、开户机构、证件号码B查询流水交易时间X年X月X日——X年X月X日C查询原因D邮箱地址

10.协助查询冻结扣划登记簿金额项填写下列正确的是（）

A需要冻结款项的在金额栏如实填写账户余额数。B需要冻结款项的在金额栏如实填写冻结金额数。C需要冻结款项的需在登记簿上写明要求冻结金额和实际冻结金额。D需要标明未冻结原因余额不足。

11.以下哪个有权机关不可以办理对公冻结业务（）

A监狱B国家安全机关C审计机关D军队保卫部门

12.对私客户查询（）账户可填数据查询（提取）申请单通过运管部查询。

A状态正常的2006年5月以前交易明细B状态正常的2006年5月以后交易明细C状态销户的2006年5月以前交易明细D状态销户的2006年5月以后交易明细

13.有权机关执法人办理查询业务说法不正确的是（）

A最少二人在登记簿上签字B有权机关查询人员证件号码处无需填写证件名称。C查询金额项有权机关明确需要查询某笔存款时,金额栏需要填写此账户实际余额。D有权机关执法人签字为执法人本人当场签字。

14.查询内容涉及POS、ATM、CRS自助设备等特殊业务的流水查询支行可以（）

A通过运管部后台查询B通过前台直接查询C通过统一工作平台D通过科技运维服务台查询

15.司法部门提供的协助财产查询通知书可以查询的范围（）。

A只能查询明细B只能查询凭证C可以查询明细也可以查询凭证D不可以查询明细也不可以查询凭证

16到江北调阅实物档案应填写（）

A数据查询申请单B电子影像资料调阅审批单C申请恢复影像表D档案中心调阅审批单

17根据有权机关要求到江北调阅实物档案时，调阅用途及利用效果应标注（）

A客户调阅B司法调阅C行内调阅D可以不填

18新系统上线前销户的对公账户，客户要求调取交易明细应（）

A通过运管部后台查询B通过前台直接查询C通过统一工作平台D通过科技运维服务台查询

19新系统上线前销户的对公账户，司法部门要求调取以前年度交易明细应（）

A通过运管部后台查询B通过前台直接查询C通过统一工作平台D通过科技运维服务台查询

20.通过分行作业中心司法查询系统查询的明细（）内将查询结果反馈至运管部。

A5个工作日B5日C3日D3个工作日

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