安宁市人民医院住院患者满意度调查(儿科十一月份)
亲爱的患者朋友:您好!
我院为进一步提高医疗服务质量水平,营造合理、安全、方便快捷的服务流程,努力为您提供全程的优质服务,为进一步了解您在我院的就医感受,特恳请您留下您的宝贵意见及建议,以便提供我们改进的方向,谢谢合作!
1.您对办理入院手续相关流程是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
2. 您对所住科室病房环境卫生是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
3.办理入院手续后,护士是否向您介绍病区环境及各项规章制度,是否将您送至床旁?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
4.您对主管医生的诊断、治疗及服务态度是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
5.您对责任护士的护理技术及服务态度是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
6.所在科室医师及护士是否对您及家属进行疾病相关知识指导及告知注意事项?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
7.当您有疑问时,医生护士是否耐心的给予解释并主动提供帮助?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
8.住院期间,医务人员是否有收受红包现象?
有
无
9.住院期间,医务人员是否有推诿扯皮现象?
有
无
10.您对本次住院治疗效果是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
您的意见及建议:
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