登封市妇幼保健院2023年6月份门诊患者满意度调查问卷
您好!欢迎您来我院就医。感谢您对我们的信任,为了提高医院的医疗服务质量,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,现在需要向您及家属了解一些有关我院各科室的医疗服务情况,恳请您参与此次调查,并提出您的宝贵意见,感谢您对我们工作的支持。祝您早日康复!
1. 您的就诊日期
2. 你就诊的科室
请选择
3. 您对门诊导诊、分诊、挂号人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
不满意
4. 门诊楼及急诊科的各项指引标识清晰,能提示我到哪儿看病。
非常清晰
清晰
不清晰
5. 您对我院的环境卫生及提供方便患者就医的服务设施(候诊椅、轮椅、开水)是否满意?
非常满意
满意
不满意
6. 您对就诊医务人员的诊疗技术及服务态度是否满意?
非常满意
满意
不满意
7. 您对窗口科室(药房、收费室等)的服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
满意
不满意
8. 您对所接触的检查科室(检验科、超声科、放射科)的服务态度及等候时间是否满意?
非常满意
满意
不满意
9. 您对输液室、急诊护士技术操作水平及服务态度是否满意?
非常满意
满意
不满意
10. 您对我院的就医流程是否满意?
非常满意
满意
不满意
11. 您知道用什么方式给医院提意见或建议?
知道
不知道
12. 您认为医护人员是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明的服务?
是
否
13. 为了改善我们的服务质量,请留下您的宝贵意见或建议(如有不满意的地方请拨打电话:62865800/62902788,感谢您的支持与配合!):
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