关于连锁药店经营市场调查问卷【复制】

尊敬的先生/女士：
您好，这是关于连锁药店经营市场的调查，本次调研的目的是为了知道各位对于连锁药店的一些看法，访问结果仅用于研究使用，所有内容将进行保密，绝不会透露给第三方。因为问卷调查需占用您一定的时间，希望得到您的支持与配合，谢谢合作！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

20岁以下20-30岁30-40岁40-50岁50岁以上

3. 您是否有药店会员卡

没有有

4. 您全家在药品及保健品方面的月平均消费是

200元以下200-500元500-1000元1000元以上

5. 您通过什么渠道，获得过药店的任何信息

朋友介绍宣传彩页网上信息报刊杂志介绍电视广告路牌广告电话查询其他

6. 您一般在哪些地方购买药品

连锁药店私营药店中医药铺医院处方药其他

7. 呈上题，您比较信任哪类药店

连锁药店（老百姓大药房，益丰药房，一心堂等）私营药店（如由药品相关人员开办）中医药铺（由老中医开办）由医院直接授权的药店其他

8. 您选择这类药店的因素有哪些

价格相对低药品种类齐全服务态度好促销活动多药品质量有保证企业知名度高其他原因

9. 您通常会在何时购买药品

家中常备一些药品时流行性疾病多发季节出现病症时药品促销时

10. 您在选择药品时，对下列特点最看重的是

见效速度用药方式，有无副作用价格品牌包装厂家其他

11. 您对药店现在经营服务水平的看法是

很好，购药方便，服务热情，促销便民活动多好，购药之余还能得到相关信息服务一般，药店布局还算合理，但缺少相关咨询服务

12. 对于现今药店从业人员的看法如何？

专业素质良好，熟悉药情服务热情态度散漫对相关业务不熟悉品德好

13. 您觉得现今药店的便民程度如何？

相当好一般，偏远处居民较感不便药店及其连带服务（药品用法询问等）较少没特别感觉

14. 您认为现在各类药店数量如何？

非常多比较多还算好较少没留意

15. 您觉得现今各类药店的竞争压力如何？

非常大还好一般不清楚

16. 您认为现在药店的竞争压力来源是什么？

药店规模药品更新速度药品种类及来源各项人性化销售服务国外医药连锁巨头

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