业务知识考试

90分合格
1. 您的姓名：
2. 请输入您的手机号码：
3. 您的部门：
4. 骑手上岗前的准备工作有哪些
5. 预订单问题： 顾客要求提前送达，骑手到目的地点击送达，以下哪种是正确解决问题的方法
6. 骑手行车中造成事故的原因有哪些
7. 蓝色风暴15分钟之内上传照片中需要呈现哪些物品
8. 下列哪些物品是不允许放在箱子内的
9. 顾客要求取消订单，有哪些情况属于物流责任取消
10. 骑手已到目的地点击送达出现红框 （提前点击送达属于红线行为！）请问这种情况是否能点送达
11. 顾客要求取消订单，有哪些情况属于物流责任取消
12. 以下哪种行为属于虚假配送
13. 商家未出餐报备 需要提供什么证据
14. 顾客位置不准点击送达出现红线提示送达并举证，下列哪些可以用来举证
15. 骑手可以自己下单自己接单么
16. 如客户联系不上，我们需要“留证”的内容包括：
17. 取餐时我们需要做哪些检查：
18. 送餐过程中，如客户更改地址或发现地址有误时，应该：
19. 当客户联系不上时，正确的做法是：
20. 骑手在送餐过程中把第三方车辆撞了，骑手全责，一下那些选项是保险理赔所需的：
21. 以下哪些行为会导致骑手拉灰
22. 骑手拉灰几次会被判定为永久拉灰
23. 骑手拉灰一次时间是多少小时
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