业务知识考试

90分合格
1. 您的姓名:
2. 请输入您的手机号码:
3. 您的部门:
4. 骑手上岗前的准备工作有哪些
5. 预订单问题: 顾客要求提前送达,骑手到目的地点击送达,以下哪种是正确解决问题的方法
6. 骑手行车中造成事故的原因有哪些
7. 蓝色风暴15分钟之内上传照片中需要呈现哪些物品
8. 下列哪些物品是不允许放在箱子内的
9. 顾客要求取消订单,有哪些情况属于物流责任取消
10. 骑手已到目的地点击送达出现红框 (提前点击送达属于红线行为!)请问这种情况是否能点送达
11. 顾客要求取消订单,有哪些情况属于物流责任取消
12. 以下哪种行为属于虚假配送
13. 商家未出餐报备 需要提供什么证据
14. 顾客位置不准点击送达出现红线提示送达并举证,下列哪些可以用来举证
15. 骑手可以自己下单自己接单么
16. 如客户联系不上,我们需要“留证”的内容包括:
17. 取餐时我们需要做哪些检查:
18. 送餐过程中,如客户更改地址或发现地址有误时,应该:
19. 当客户联系不上时,正确的做法是:
20. 骑手在送餐过程中把第三方车辆撞了,骑手全责,一下那些选项是保险理赔所需的:
21. 以下哪些行为会导致骑手拉灰
22. 骑手拉灰几次会被判定为永久拉灰
23. 骑手拉灰一次时间是多少小时
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