新蒲家居项目业主满意度调查问卷

尊敬的业主: 您好!遵义市建投物业城市服务有限公司为进一步提升服务品质,更好的服务业主。现针对小区服务情况做本次满意度调查问卷,望各位业主能积极主动参与进行评价,希望您对我们的服务和品质提出宝贵的建议和意见,我们将不断完善我们的管理,为您营造一个舒适、便捷、安全的居住环境。
1. 请问您的楼栋+房号+姓名+联系方式?
2. 请问您现在新蒲家居小区房屋状态?
3. 请问您是否认识您的楼栋管家?
4. 请问您对我们前台及管家的服务满意度?(指员工的礼仪礼貌、工作态度、业务水平、办事效率)
5. 请问您对工程部服务人员满意度?(指员工的礼仪礼貌、工作态度、业务水平、办事效率)
6. 请问您对小区公共设施、场地维护满意度?(指公共照明、电梯、游乐设施、道路、梯间)
7. 请问您对物管部服务人员满意度?(指员工的礼仪礼貌、工作态度、业务水平、办事效率)
8. 请问您对小区安全防范管理、停车秩序管理满意度?(指苑区人员、车辆出入管理、安全防范、车辆停放、车辆出入、交通标识设置)
9. 请问您对小区环境卫生、绿化服务满意度?(公共场所环境卫生、垃圾清运、四害消杀、绿化植物的修剪、养护)
10. 您对物业服务管理总体满意度?(指对所居住小区物业管理服务的综合评价)
11. 针对开展小区社区文化活动服务您有什么意见或建议?
12. 请问您对我们物业管理服务有其它的意见或建议吗?
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