T3出行--认证培训考试(12.3-12.4中大元通)

1、本次考试采用线上扫码答题的形式,考试时间:50分钟;
2、考试内容以培训内容为主,涉及当地网约车从业资格证考试内容;
3、考试试题从题库中随机抽取50道题目;
4、题目为单选题,每题2分,共计100分;
5、培训考试及格分数线为80分,可补考一次;
6、考试通过且培训期间无违规纪录才可入职。






1. 基本信息:
姓名:
身份证:
座位号:
报名手机:
2. 以下哪一门课不是认证培训所讲课程()?
3. 网约车行业从狂奔扩张阶段向()时期转变。
4. 出行服务市场潜力巨大,吸引众多()战略布局。
5. “移动出行,是生意,更是民意;移动出行是民生工程”,结合T3出行CEO发布会提出的理念,请问以下哪个选项是错误的()?
6. T3出行由()三家主机厂联合出资百亿,牵头组建移动出行企业。
7. 2019年3月22日,东风、一汽、长安三大央企联合()等互联网企业,在南京正式签订合资协议,共同成立T3出行公司。
8. 2019年7月22日,T3出行在南京举行了主题为()的品牌战略发布会,标志着T3出行正式上线。
9. 按照国家三部委()要求,成立T3出行平台。
10. T3出行的总部注册地为()。
11. T3出行致力于成为 “()” 创新型出行服务企业。
12. T3出行推动汽车产业从制造业向()转型。
13. T3出行当前主营业务为()。
14. T3出行既有三大主机厂的资源优势,同时又有互联网的基因()。
15. 阿里和腾讯在云服务、互联网流量、地图、支付平台等资源上对T3出行都提供了极强的帮助()。
16. 关于T3出行,以下哪个说法是错误的()?
17. T3平台司机都需要经过()环节方可成为一名合格的司机。
18. T3出行的公司愿景是哪一项()?
19. T3出行的企业使命是哪一项()?
20. T3出行以高科技、高品质、高安全为准则,为客户提供更加安心和愉悦的出行服务()。
21. T3出行关注不同地域和群体,并针对不同目标提供一样的产品和服务()。
22. T3出行核心价值观包含:客户至上、员工为本、激情创新、至诚守信、拥抱变化()。
23. 以下关于网约车C2C模式的说法,哪一项是错误的()?
24. 以下关于网约车B2C模式的说法,哪一项是错误的()?
25. T3出行通过品质服务重新定义出行,那么以下关于T3出行哪个说法是错误的()?
26. T3出行以技术打造人、车、路立体防护,树立移动出行安全新标杆,并且从从车联网开始重构移动出行()。
27. 为了加强平台安全生产工作,防止和减少交通安全事故,应遵守()等相关法律法规。
28. T3出行安全管理主题:()。
29. 安全带的作用主要有:对抗撞车时的减速度,使驾乘人员不致与方向盘、仪表板、挡风玻璃等物品发生第二次撞击;通过安全带的延伸作用,可以再度缓冲减速力的作用;防止车内的驾乘人员紧急时刻被抛出车外。()
30. 超速危害:反应距离延长;车辆磨损大;反应能力下降;制动距离延长;干扰正常车流;加重事故后果。()
31. 车速()公里/小时,意识到刹车反应时间大致需要0.7秒至1.0秒钟,反应距离约为17米。
32. 当以120公里的速度行驶时,人的反应距离约为()米。
33. 高速行驶人的注视点越凝视远方,视野角度会越小,而人在视野内感觉一个目标要0.4秒,看清事物平均需1秒钟,遇突危险情况,大部分人有足够的时间判断和采取紧急措施()。
34. 车速提高,制动性能(),摩擦系数(),制动距离(),需要停车时不能及时将车停住。
35. 超速行驶,不断超车、会车,将()驾驶人心理承受力,也会干扰其他正常的车流。
36. 实验显示,机动车以()公里/小时的速度撞击混凝土墙壁时,相当于从14米高度(5层楼)落下所受的冲击力。
37. 如果以()公里/小时的速度水平撞击墙壁,相当于从39米高度(13层楼)落下撞击地面。
38. 客车超载扣分标准:驾驶营运客车超过核定人数20%以上的一次扣()分。
39. 客车超载罚款标准:公路客运车辆载客超过额定乘员的,处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员20%,处五百元以上二千元以下罚款。()
40. 司机接到订单,四名成年乘客,其中一名手中抱着婴儿,请问超载了吗()?
41. 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租汽车指的是()小型客运车辆。
42. 开车过程中,无论是否接单,都禁止玩手机,接打电话,抽烟等其他违规和影响安全的行为,对自己负责对乘客负责,对家人负责()。
43. 应对疲劳驾驶,司机可以选择以下措施:保证充足睡眠、定期下车活动、开车抽烟、不断涂风油精()。
44. 根据交通安全法相关规定:连续驾驶机动车超过()小时未停车休息或停车休息时间少于20分钟的,将被处以处警告或者20元以上200元以下罚款。
45. 未礼让行人:经人行道未减速、停车、避让行人,扣3分罚款100元()。
46. 司机闯黄灯,交警现场执法,黄灯亮后过停止线扣6分并罚款200元()。
47. 未按照禁止标线指示行驶:禁止标线包括有黄色单、双实线;禁止转弯、直行、调头等扣6分并罚款100元()。
48. 开车打电话:新交规规定开车时严禁拨打电话扣2分罚款50元()。
49. 机动车违反规定停放的,公安机关交通管理部门可以粘贴违法停车告知单、利用电子监控设备记录违法行为并扣3分罚款150元()。
50. 车辆扣分过多,不会导致车辆营运险成本升高,也不会影响司机收入()。
51. 严格遵守交通规则,在驾驶过程中遵守一切相关法律规定()。
52. 开车过程中严禁玩手机,如有电话可以避开摄像头手持接听()。
53. 司机系好安全带,乘客系不系安全带不要紧()。
54. 严禁疲劳驾驶,注意休息保证充足睡眠()。
55. 礼让行人,开车门只需要注意左边车外情况,右边无所谓()。
56. 敬畏交通安全,保持良好心态,安全驾驶()。
57. 车辆驾驶人员发生交通事故或者怀疑发生交通事故,应当()。
58. 交通肇事后逃离事故现场属于严重违规行为,负事故()。
59. 交通肇事后逃离事故现场且致()人以上重伤即构成交通肇事罪。
60. 交通肇事逃逸属于加重处罚情节,处()有期徒刑。
61. 发生交通事故,驾驶人停车后,应当立即采取以下安全保护措施:拉紧制动手刹;关闭电源,开启危险报警闪光灯(夜间还应当同时开启示廊灯和后位灯);设置警告标志牌()。
62. 发生交通事故,高速公路要求在()米以外设置警示牌。
63. 交通事故中,当事人逃逸,造成现场变动、证据灭失,公安机关交通管理部门无法查清交通事故事实的,逃逸的当事人承担()。
64. 当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,不管公安机关交通管理部门能否查清交通事故事实,均承担()。
65. 当事人未保护现场导致无法查证交通事故事实的,没有特殊情况,一般由机动车一方对非机动车一方或者行人承担全部责任()。
66. 针对轻微交通事故“私了”的情况,以下哪项说法是错误的()?
67. 司机遇突发疾病不能开车时,以下哪个方法不可取()?
68. 充电过程中,哪项行为是错误的()?
69. 关于电动汽车雨天充电,以下表述哪一项是错误的()?
70. 如果纯电动汽车电池起火,以下哪个行为不可取()?
71. 网约车在营运时车辆一旦发生火灾,应立即停车,首先进行灭火,然后再帮助乘客下车至安全区域()。
72. 在司机的自我保护中,哪项行为不可取()?
73. 关于司机进入平台的标准,下面哪一项是错误的()?
74. 以下对司机形象标准的要求,哪一项表述是错误的()?
75. 以下对于司机着装要求,哪一项表述是错误的()?
76. 工作服分为夏装、春秋装两款,夏装和春秋装标配分别为()。
77. POLO衫、夹克衫、()更新一次,由公司统一发放。
78. 如司机入职未满半年离职,服装费()?
79. 如未到更换期工作服、遗失、破损的,须及时告知公司备案,并自费补购()。
80. 男士仅可佩戴婚戒或手表,也可以佩戴佛珠手串()。
81. 女士仅可佩戴婚戒或手表及简易的手链或耳钉()。
82. 以下对于仪容仪表标准的表述,哪一项是错误的()?
83. 以下关于平台对车辆的要求,哪一项表述是错误的()?
84. 以下哪一组不是车辆的随车物料()?
85. 随车物料中,清洁袋的发放周期是()?
86. 随车物料由公司统一发放,发放周期内如遗失,须由司机自费补购()。
87. 以下哪个证件不是司机出车需要携带的()?
88. 司机接到实时单后应在()分钟内电话联系乘客。
89. 司机接到预约单应在()分钟内联系乘客。
90. 司机接到订单应及时联系乘客,以下哪一项是通话过程中不应出现的()。
91. 司机到达乘客指定上车地点后,应该(),等候乘客。
92. 以下关于服务流程的表述,哪一项是错误的()?
93. 在服务过程中,司机应规范行为动作,以下哪一项是错误的()?
94. 因自身疏忽造成行驶路线错误,以下哪项行为是错误的()?
95. 如果乘客对费用有疑义时,司机以下哪个做法是错误的()?
96. 送达乘客到机场,哪项道别话术不能说()?
97. 等待()分钟后联系不到乘客,即可联系客服按照指示操作,须在等待时间内至少联系乘客()次。
98. 如乘客已呕吐在车内,可向乘客沟通洗车费用赔偿,如实收取,费用不可超过()元。
99. 在服务违规事项管理中,哪一项不属于轻微有责投诉()?
100. 在服务违规事项管理中,哪一项不属于一般有责()?
101. 在服务违规事项管理中,哪一项不属于严重有责投诉()?
102. 在服务违规事项管理中,哪一项不属于特大有责投诉()?
103. 在服务违规事项管理中,特大有责投诉的负激励标准是哪一项()?
104. 在服务违规事项管理中,司机中途甩客属于哪一项()?
105. 面对平台的冲单奖励,司机让朋友帮忙多刷几单,此行为属于()?
106. 在服务检核过程中,如司机同一大类多项违规,()累计违约金。
107. 在检核过程中发现的其他违规行为,构成犯罪的,T3出行将移交行政司法机关依法追究刑事责任()?
108. 司机日常工作监督机制不包括哪一项()?
109. 以下哪项不是违规管理内容取证渠道()?
110. 针对问题较为严重的司机或服务过程中经常出现问题的司机,司管有权力直接约谈司机()。
111. 司管约谈,面对拒绝约谈,或约谈后屡教不改的司机,平台有权力与其解除合同()。
112. 司机在职如有建议或者意见,以下哪个行为不可取()?
113. T3出行根据司机上月()计算相应的电费补贴。
114. 当仪表盘电量低于()时,为了不影响车辆使用,建议及时充电。
115. 平台运营车辆充电,可选择()进行充电。
116. 充电操作时,请务必将车辆档位至()挡,并拉起手刹。
117. 充电过程中()使用车内高能耗电气设备。
118. 雨天尽量避免涉水行驶,涉水深度严禁超过()。
119. 电动汽车小电瓶亏电会影响车辆的正常充电()。
120. 电动汽车首次保养为()公里。
121. 电动汽车常规保养为()公里/次。
122. 以下哪一项不是电动汽车常规保养项目()?
123. 车辆保险费用由公司与指定服务门店结算,但需要驾驶员先行垫付()。
124. 如车辆需要保养,司机根据情况,至少提前()联系指定维修厂预约保养。
125. 如司机在运营过程中发生人伤事故,责任判定以交警事故责任认定书确认事故的责任方()。
126. 单方事故:司机报警及报保险后,运管公司司管人员与司机确认是否出险。若出险,则由司机全额垫付()。
127. 多方事故:司机报警及报保险后,司管与司机确认是否出险。若出险,则由司管报安全员协调保险公司进行理赔()。
128. 发生人伤事故自理部分:对于保险不负责赔偿的项目,所有费用由司机承担()。
129. 人伤理赔中,超额部分由各自对方保险公司按责任划定通过商业车险第三者责任险赔付,各自承担部分由司机自行承担和垫付()。
130. 对司机产生垫付费用的人伤事故,运管公司()及时跟进,联系城市团队和平台公司,平台公司财务核实无误后经城市经理签字将退款费用打到司机账户。
131. 车辆发生交通事故,以交警事故责任认定书确认事故的责任方()。
132. 车辆运营过程中发生交通事故,司机需要第一时间联系(),如有伤员及时联系120,同时运管公司司管向运管公司安全员报备。
133. 发生交通事故,对方全责则由对方保险公司直赔至我司车辆指定维修厂,或到对方指定维修厂进行维修()。
134. 司机必须在指定服务站维修,因私自在外维修导致车辆重大损失,涉及全部损失,由司机承担,平台对此次事故并追加处罚()。
135. 若()个工作日仍然没有完成违章处理的,公司有权与司机解除合作关系,同时依据具体违章的实际未处理情况扣除违约金。
136. 以下哪一项不是T3出行运营车辆所具备的技术设备()?
137. 平台运营车辆上总共有()个物理报警按钮。
138. 对于驾驶行为摄像头作用,以下哪项表述是错误的()?
139. 以下对于抢预约单表述正确的是哪一项()?
140. 以下对于实时订单接单表述正确的是哪一项()?
141. 以下对车机表述错误的是()?
142. 以下对车机登陆表述正确的是()?
143. 下列选项对“开启接力单”表述不正确的是哪一项()?
144. 开启预约单功能中,可实现服务过程中是否接收预约单推送()。
145. 接到乘客订单,可以立即看到乘客订单的起点和终点()。
146. 接到乘客订单,以下哪种方式不可以联系到乘客()?
147. 如多名乘客上车且目的地不相同,以下哪个做法是错误的()?
148. 遇到不小心走错路等情况,司机通过()方式避免造成乘客损失。
149. 司机“优惠减免”的费用最终会从司机的工资奖励中扣除()。
150. 合理的附加费T3出行平台会()打给司机。
151. T3平台实现收现结算功能,如乘客选择此支付方式,即此笔订单费用从司机流水中扣除()。
152. 司机通过收现结算的订单,此订单()计入奖励范畴。
153. 实时单:系统派单,()秒内须接取。
154. 关于司机端手机APP功能表述不正确的是哪一项()?
155. 网约车在营运时车辆一旦发生火灾,应立即停车,首先进行灭火,然后帮助乘客下车至安全区域()。
156. 网约车驾驶员营运后,要认真检查车辆的完好状况,及时进行保养和维护()。
157. 网约车营运途中发生交通事故时,应把握以下要点:立即停车、及时报案、抢救伤者、保护现场、协助调查取证()。
158. 网约车驾驶员应具有良好的驾驶作风,做到正确控制车速和安全礼貌行车()。
159. 在高速公路行车一旦误过出口匝道可以在高速公路上变换车道,并快速倒车回到匝道口自行离开()。
160. 车辆通过道路交叉路口时,应保持速度,快速通过()。
161. 行车安全是做好营运服务和保证人身财产安全的前提和保证()。
162. 运营前,网约车驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面细致地检查()。
163. 通过继续教育,能不断提高驾驶员的职业道德素养,促进营运服务质量的提升()。
164. 道路拥堵非常严重的时候,网约车驾驶员可以要求乘客立即下车()。
165. 在日常营运中,驾驶员要时刻注意自己的言行举止,尽可能对乘客多一声问候、多一个微笑、多一点宽容、多一些提醒()。
166. 乘客下车时,应提醒乘客带好随身携带的物品,并提醒乘客开门时注意行人及车辆()。
167. 驾驶员应保持车厢整洁、干净、有序()。
168. 按乘客合理要求开闭空调及音响设备()。
169. 网约车驾驶员从事客运服务时,不应饮食、吸烟、接打手机()。
170. 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,不配合客运出租汽车管理机构监督检查的,情节严重的,责令客运出租汽车经营者停业整顿,对客运出租汽车驾驶员暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证十五日至三十日()。
171. 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租汽车驾驶员侮辱、殴打乘客或管理人员,侵占乘客遗留物的,暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证三至六个月;情节严重的,吊销客运出租汽车驾驶员服务资格证()。
172. 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,只需带相应车辆的机动车驾驶证和行驶证()。
173. 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,()是客运出租汽车行业的主管机关。
174. 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,每辆客运出租汽车配备的驾驶员不得超过()名。
175. 根据《杭州市网络预约出租汽车管理暂行办法》,网约车驾驶员应当具有本市户籍或者取得本市居住证()。
176. 根据《杭州市网络预约出租汽车管理暂行办法》,网约车驾驶员应当取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有五年以上驾驶经历()。
177. 根据《杭州市网络预约出租汽车管理暂行办法》,符合条件且考核合格的网约车驾驶员,由驾驶员或者网约车平台公司向市交通运输行政主管部门申请办理网约车驾驶员证()。
178. 根据《杭州市网络预约出租汽车管理暂行办法》,本市禁止未取得网约车运输证或者出租客运资质的车辆从事相关客运服务()。
179. 根据《杭州市网络预约出租汽车管理暂行办法》,网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务()。
180. 杭州城市标志,是以汉字“杭”的篆书演变()。
181. 杭州的市树是香樟树,市花是桂花()。
182. 以高价租车,或主动递饮料、茶水、香烟等给驾驶员的“热情过度”的乘客,驾驶员应()。
183. 如营运中的网约车发生交通事故时,在交警到来之前,驾驶员()离开事故现场。
184. 车载消防灭火器每次使用后,必须送到具有维修资质的单位进行检查,更换已损件并()或更换灭火器。
185. 车载消防灭火器应放置于指定位置,并保证();不受烈日暴晒,不接触热源或剧烈震动。
186. 当网约车内发生(),应利用报警装置及时报警。
187. 如营运中的网约车在夜间发生交通事故时,应开启()、尾灯。
188. 在后排就座的乘客中,如有未成年人时,适当()车窗,及时将车门中控锁关闭。
189. 遭遇()天气时,网约车驾驶员要特别留意路面凹洼情况,防止因积水而影响对路面状况的判断,注意溅水影响行人和非机动车辆。
190. 行经繁华路段、交叉路口及未设置信号灯的人行道时,要多注意观察行人、车辆,遇有行动迟缓的老人欲横穿马路时应()。
191. 下雨天,要密切关注行人、车辆动态,遇到路面凹洼积水情况时,应()防止溅水影响行人和非机动车辆。
192. 在高速公路行车时,不得在高速公路上()。
193. 网约车驾驶员在停车时,应在()按乘客目的地就近停车。
194. 在窄车道上行驶要(),拉开与前车间的距离,在避免剐蹭其他车辆的同时,也要提防被别的车辆碰撞。
195. 网约车驾驶员严禁疲劳驾驶,长时间营运后,()。
196. 营运服务前,网约车驾驶员应()对车辆及附属设施进行全面细致地检查。
197. 对于乘客提出的无理要求,网约车驾驶员要通过()对方。
198. 乘客在车内吸烟,网约车驾驶员()。
199. 网约车驾驶员在服务过程中,乘客之间交谈时()插话。
200. 网约车驾驶员载乘客到达目的地后,乘客咨询发票问题,司机可以()。
201. 网约车驾驶员应主动引导乘客从车辆()车门上、下车。
202. 驾驶员可以在网约车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品,当乘客需要使用时,应()。
203. 网约车营运时,驾驶员()在车内吸烟。
204. 网约车营运时,驾驶员()向车外抛物、吐痰。
205. 在行驶途中,网约车驾驶员应按照()开启和关闭音响。
206. 乘客接打手机时,应()不影响乘客通话。
207. 运营前忌食()、有碍服务的食物,保持口气清新。
208. 网约车驾驶员可以拒绝提供营运服务的情形是()。
209. 营运途中驾驶员无正当理由擅自中断服务的行为,属于()。
210. 根据《杭州市网络预约出租汽车管理暂行办法》,网络预约出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()年。
211. 根据《杭州市网络预约出租汽车管理暂行办法》,南京的网约车运价实行()。
212. 根据《杭州市网络预约出租汽车管理暂行办法》,不属于申请从事网约车经营的车辆所需具备的条件是()。
213. 根据《杭州市网络预约出租汽车管理暂行办法》,下列关于在杭州市从事网约车服务的驾驶员应具备条件表述正确的是()。
214. 根据《杭州市网络预约出租汽车管理暂行办法》,杭州市网约车运输证有效期为()。
215. 违反《杭州市客运汽车交通治安管理办法》第十一条第(一)项规定,拒绝接受治安登记和检查的,处()元罚款。
216. 网约车辆处于载客状态时,网约平台公司应当()向驾驶员发布其他预约业务信息。
217. 根据西湖景区单双号限行规定,下列哪辆车可以在不违法交通法规的情况下正常于2017年12月22日正常驶入龙井路()。
218. 杭州简称为()。
219. 星美国际影商城位于()附近。
220. 千岛湖大厦位于杭州()。
221. 清波花园位于()附近。
222. ()具有稳定性好、载客量大、价格低廉的特点。
223. ()具有大运量、快速度、高准点、低能耗和轻污染等特点。
224. ()具有方便、快捷、舒适等特点。
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