肿瘤医院住院者医保宣传服务信息反馈表

首先对您表示真挚的慰问,为了给您提供更优质的服务,我们将就一些项目对您进行探访。您的意见对我们很重要,有助于我们不断提升服务水平。
1. 您属于那种医保类型
2. 您是如何办理异地就医备案转诊转院手续的?(针对异地医保和新农合)
3. 出、入院窗口是否微笑服务、主动提供医保政策宣传?
4. 您清楚自己医保政策以及医保报销情况吗?
5. 您知晓医保报销政策的途径是什么?
6. 您觉得医院缴费渠道通畅吗?
7. 您是否觉得办理出入院等待时间过长?
8. 除了医保您还有其他防范措施吗?如:单位补充,民政补助,商业保险等如有请说明。
9. 您是否需要详细的医保政策
10. 您还需要哪些咨询服务
11. 您对本次住院服务是否满意
12. 为了更好的为您服务,在医院的就医流程、缴费流程、服务等有方面您有什么好的意见或是建议吗?
13. 您的姓名:
14. 您的性别:
15. 请输入您的手机号码:
16. 您的现住地址:
17. 感谢您的参与:请免费领取意外保险!
感谢您的参与,您的问题,我们会尽快安排工作人员与您联系,详细为您解答,祝您生活愉快!
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