2020企业业务项目经理培训考试
您的姓名：
您的部门：
美的事业部
华南大客户事业部
华东大客户事业部
行业解决方案事业部
PMO管理部
一、单选题。（每题5分，共计30分）
1、新员工入职，项目经理需要关注并帮助新员工积极融入团队，快速成长，并于新员工进入项目后（）天内，完成和新员工首次面对面沟通，并将沟通记录表反馈给各事业部长、HRBP团队、区域PMO。
A、7天
B、20天
C、15天
D、8天
2、新员工入职后需要在入职一个月内登录（ ）填写个人能力地图，项目经理需要在该员工转正前根据该员工实际工作技能做资格审核。
A、微博
B、邮箱
C、OA 系统
D、能力地图系统
3、以下有关信息安全描述不正确的是（）。
A、项目经理有责任和义务提醒项目成员严守信息安全红线，不做违规事宜。
B、项目成员信息安全违规是项目成员个人事宜，与项目经理无关。
C、遇到任何信息安全、信息共享问题，可以事业部部长或者PMO管理部咨询或者求助。
D、如无意发生了疑似违规行为，要立刻向主管申报。
4、关于提前转正的说法不正确的是（）。
A、新员工试用期表现超出岗位胜任要求，可以安排提前转正。
B、新员工试用期安排提前转正，需要提供客户满意度调查等情况。
C、新员工试用期安排提前转正，一般情况下，可以提前一个月转正。
D、新员工试用期转正，不需要提交《转正申请表》、《试用期考核计划表》。
5、以下关于项目成员入项后说法不正确的是（）。
A、项目经理应关注新员工办公账号、考勤权限是否开通，及是否可以正常使用。
B、项目经理应该帮项目成员明确当前岗位要求、工作计划、项目背景、基本业务及代码规范要求等。
C、师傅领进门，学艺在自身，项目成员的个人成长与项目经理毫无关系。
D、项目成员工作出现困难时，项目经理应积极帮其寻求帮助。
6、项目上出现风险员工时，项目经理需要及时与公司HRBP及事业部部长及时拉通，以下不属于风险员工的是（）。
A、项目成员上班玩游戏，遭至客户投诉。
B、员工张某，因工作能力不胜任，客户提出有安排他退场的意思表示。
C、员工王某临近下班前告诉项目经理自己找到另外一份工作，近期打算离职。
D、还在试用期李某每天上下班按时打卡。
二、多选题（每小题5分，共计50分，少选多选均不计分）
1、项目成员离职时，项目经理需要做什么？
A、提醒员工到人力资源部办理离职手续。
B、确认员工最后工作日，做好客户沟通工作，并第一时间拉通公司区域PMO、HRBP，协调员工做好工作交接
C、提醒员工及时在OA系统发起离职流程。
D、OA系统审批离职流程，并备注该员工当月出勤情况（加班、请假）
2、以下哪些行为属于严重违反公司制度，按旷工行为处理（ ）。
A、未事先提交请假手续而无故缺勤者。
B、请假未经批准而私自休假者。
C、假期逾期不归，又无续假手续者。
D、采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明者。
3、以下有哪些情形变动，需在提醒项目成员在1周内书面（邮件、QQ、微信、纸质文档等）通知办理入职的人员（ ）。
A、通讯地址（包括户籍地址、常住地址）及电话。
B、婚姻及生育状况。
C、紧急联系人及联系方式。
D、已完成的培训、教育课程及相关证书。
4、项目成员有旷工情况时，除了及时联系员工本人尽快返岗外，项目经理还需要做什么？
A、及时和客户做好沟通工作。
B、一心忙于项目交付，等待该员工自行返岗。
C、将该员工旷工具体情况拉通给事业部部长、业务中心HRBP、区域PMO。
D、积极协助联系该员工家人。
5、以下有关离职手续描述正确的是（ ）。
A、员工提出书面辞职申请，需领导签批（试用期员工提前3天，转正后提前1个月），并在OA系统上提报离职流程
B、依法、按规定办理工作交接手续
C、想走就走，不需要办任何手续
D、在人力资源部领取离职申请表及交接清单，按表格要求到相关部门进行流程办理
6、以下关于请假描述正确的是（ ）。
A、根据项目情况，如请假需要获得客户同意的，首先获得客户同意。再向公司直接主管提出申请，并在公司OA上提交请假流程
B、所有请假申请，经过审核同意后方可生效
C、如遇突发事件不能事先请假，应于请假当日向上级主管当面申请或电话报备（客户及公司直属主管），销假当天补交请假流程
D、可以不给任何人打招呼，想休假就休假
7、关于出差报销说法正确的是（ ）。
A、需要在OA系统按照Ⅲ类报销要求提交报销流程。
B、按照财务要求将发票贴好邮寄给上海财务部。
C、将该批次报销发票拍照或者扫描作为附件上传至OA系统。
D、出差后张某直接将差旅发票邮寄给财务了，可以获得本次差旅报销。
8、以下有关浮动费用描述正确的是（）。
A、项目经理需要记录浮动费用使用情况，合理管控预算不超标。
B、项目经理需要向项目对应的事业部负责人及PMO申请浮动费用预算，获得同意后，首次申请浮动费用报销，需附上对应审批邮件。
C、A项目2020年交付金额为800万，那么2020年A项目可以使用的浮动费用预算为6万。
D、浮动费用预算一般为项目交付金额的0.6%，如果是人天打卡制项目无确定的合同金额的，预算为已开票金额的0.6%。
9、以下有关资源池管理说法正确的是（）。
A、对于需要释放到资源池的人员，项目经理应在第一时间（至少提前一至两周），邮件拉通事业部部长、HRBP团队及区域PMO。
B、有主动离职意向员工，各事业部部长已明确本事业部不能留用，需要释放到业务中心资源池调度。
C、工作态度不满足客户要求，客户明确要求退场，项目组建议继续留用的，需要释放到业务中心资源池统一调度。
D、工作能力不足，客户明确要求退场，项目组建议继续留用的，需要释放到业务中心资源池统一调度。
10、关于加班的说法正确的是（）。
A、项目成员加班需要最终获得客户侧/公司事业部部长书面同意。
B、有效加班需要按照公司要求在OA系统提交加班申请，并获得审批同意。
C、加班可以由项目成员随意安排。
D、凡遇到法定节假日加班，应以项目组为单位在节假日前邮件向业务中心PMO及HRBP、人力资源部报备。报备内容：加班人员姓名、加班日期、加班时长、是否已经获得客户确认同意。
三、判断题（每小题2分，共计20分）
1、项目绩效奖金发放目的：导向冲锋，区分贡献，激活组织，保证产出，实现组织与个人共同成长。
对
错
2、工资属于公司的保密范畴，如有泄露，情节严重者视为严重违反公司的规章制度，公司可与其解除劳动关系，并不作任何的经济补偿或赔偿。
对
错
3、项目成员上下班应按照公司考勤管理要求按时打卡。
对
错
4、Ⅲ报销分为浮动费用和固定费用两种，报销属于项目浮动费用的，项目经理需要在OA系统上传《浮动费用管理表》。
对
错
5、乘坐高铁原则上固定费用报销标准为二等座费用，如因特殊情况购买一等座，需要提前邮件至项目经理&事业部部长报备，获得审批同意超出部分计入项目浮动费用。
对
错
6、员工转正，需要项目经理安排填写《转正申请表》、《试用期考核表》。
对
错
7、绩效绩效奖金发放人天标准以项目成员在项目中有效人天为标准，即在项目中进行交付工作且得到客户或者项目经理认可的有效人天，而非月度考勤条中体现出勤天数。
对
错
8、出差期间入住酒店发生住宿费用在公司报销标准之内的费用（公司报销标准为：一线城市（北、上、广、深）标准双人房不得高于： 268 元/间；标准单人间不得高于： 258 元/间。非一线城市不论房型均不超过 220 元/间）计入固定费用，超出部分经过项目经理同意后，计入浮动费用
对
错
9、新员工小张尚处在试用期，项目组经过考核，觉得小张工作能力达不到该岗位胜任力要求，稍显不足，但小张工作态度良好，于是项目组决定留用观察，并于小张转正日当天口头告诉小张延长试用期，及拉通人力资源部。
对
错
10、项目经理需要积极与项目成员进行不定期沟通，辅导帮助项目成员提高个人绩效。
对
错
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