合肥市智慧旅游服务体系满意度调查问卷
您好,为了更好了解游客对合肥市智慧旅游满意程度,我们组织了此次问卷。以下为我们为此次调查所做的问卷,您的回答将为完善合肥市智慧旅游服务体系提供重要的依据,衷心感谢您的理解与支持!(智慧旅游就是运用手机、电脑等电子产品了解到一些有助于旅游的信息或在线上完成预订、支付等以方便旅游。)
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄段是
16-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您的月收入水平是
3000元以下
3001-6000元
6001-9000元
9001元以上
4. 您的学历是
初中及以下
高中及中专
本科
研究生
大专
5. 您来合肥旅游之前是否选择使用智慧旅游服务?
是
否
6. 您主要通过哪些途径收集合肥市的旅游信息?
旅游官方预订网站(如携程旅游网、艺龙旅行网、途牛、穷游网、驴妈妈、蜂窝网、驴友网等)
手机应用(APP)
他人分享
其他
7. 您在使用软件或网站时遇到的问题有哪些?
网络链接打不开,耗时较长
广告不断弹出
信息不详或有误
信息不能下载或复制
内容杂乱,重点不明确
不经常使用,不了解
没有遇到问题
8. 针对游客重要性,我们制作了以下表格(5分表示“”非常重要”,4分表示“重要”,3分表示“中等”,2分表示“不重要”,1分表示“非常不重要”) 您认为以下旅游信息平台参与查询的相关信息的重要程度
景点信息
1
5
门票购买
1
5
订餐或订房服务
1
5
无线网络覆盖范围
1
5
交通发展
1
5
导览系统
1
5
导购系统
1
5
售后服务
1
5
监管系统
1
5
9. 针对游客满意度,我们制作了以下表格(“5分”表示“非常满意”,4分表示“满意”,3分表示“中等”,2分表示“不满意”,1分表示“非常不满意”) 您对使用旅游信息平台参与查询的相关信息的满意度
景点信息
1
5
门票购买
1
5
订餐或订房服务
1
5
无线网络覆盖范围
1
5
交通发展
1
5
导览系统
1
5
导购系统
1
5
售后服务
1
5
监管系统
1
5
10. 您对此次游玩合肥市的总体满意程度
1
1
2
3
4
5
5
11. 您没有选择使用智慧旅游服务的原因是
不是很了解
觉得没必要
对于旅游设备的某些方面不满意
其他
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