中国中医科学院西苑医院“患者对护士工作满意度调查问卷”
尊敬的患者和家属:
为了提高医院护理服务质量,请您在最符合您想法的空格内打“√”,并提出宝贵意见,填写过程中不需要署名。谢谢您的协作和配合,祝您早日康复!
科室
请选择
您在住院时护士向您介绍主管医生、护士、护士长、病区环境、安全事项、探视制度、订餐制度、病房设施(呼叫器、水电设施的使用),是否详细?
详细
较详细
未介绍
您对护士的护理技术是否满意?
很满意
较满意
不满意
您认为护士是否有责任心,服务热情,能耐心解答您的问题?
是
基本做到
否
当您按响床头呼叫器后,护士能否及时应答?
是
基本做到
否
当您不能下床,又无陪护时,护士能否主动为您打水,打饭?
是
基本做到
否
护士能否主动向您介绍所用药物的作用和注意事项?
是
基本做到
否
护士能否向您主动介绍特殊检查和手术前后注意事项?
是
基本做到
否
护士是否能够主动向您介绍疾病的相关知识?
是
基本做到
否
科室的便民设施如:微波炉、轮椅、平车是否完好,保证您的正常使用?
很满意
较满意
不满意
您对护士的综合素质如何评价?
很满意
较满意
不满意
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