新入院患者入院宣教知晓度(新)
亲爱的病友(家属)您好:
首先感谢对我院的信任,在您需要帮助时选择自贡市第一人民医院。
其次感谢您对我们护理工作的配合,此问卷旨广大患友办理入院时流程更加快捷,并提高护理人员的工作效率与提供更好的护理服务,现对全院临床科室入院流程情况及护患沟通进行现况调查,此问卷为不记名填写,请根据您本次办理入院的真实感受与知晓度进行填写。
最后祝您早日康复,身体健康。
1. 调查人员
王容良
姜文婧
李俊
丁家凤
林建美
李清
舒丽
甘恬
王洁
曾晓琴
刘金玫
黄梅
熊万红
2. 调查科室
肾内科
急诊科
神内1
甲乳外科
心内科
康复科
呼吸1
中医一病区
胸外科
中医二病区
眼科
肿瘤科A
耳鼻喉科
肿瘤科B
泌尿外科
血液科
骨科
内分泌科
消化科
板仓全科
肝胆科
感染科
神经外科
神内2
普外科
呼吸2
妇科
产科
3. 患者床位:______床 入院时间:___________
4. 您的年龄
18-65岁
66-79岁
80-99岁
≥100岁
5. 入院接待时护士是否对您使用敬语:
是
否
6. 您是否知道以下人员:
知道名字
部分知晓
介绍过但未记住
未介绍
责任护士
主管医生
护士长
科主任
7. 您入院时护士是否介绍以下环境:
知晓
部分知晓
介绍过但未记住
未介绍
医生办公室
床单位
开水房功能
卫生间
8. 您入院时护士是否介绍病房管理制度:
知道具体内容
部分知晓
介绍过但未记住
未介绍
查房制度
外出管理制度
探视制度
陪伴制度
9. 护士给您标本容器时是否介绍以下内容:
完全知晓
部分知晓
介绍了未记住
未介绍
留取方法与注意事项
放置位置
10. 护士在给您检查单时是否告知以下内容:
全部知晓
部分知晓(CT、B超、X线、心电图)
介绍了但不清楚
未介绍
检查项目
检查地点
检查注意事项
预约事项
11. 护士是否向您介绍了病房安全制度:
能正确使用
部分知晓
介绍过但未记住
未介绍
床单位的使用
陪伴床的使用
卫生间的使用
12. 护士是否向您介绍了病房安全制度:
知晓储物柜位置
知晓贵重物品放置要求
知晓床头桌放置要求
未介绍
物品放置
13. 护士是否向您介绍了病房安全制度
完全知晓
部分知晓
介绍过但未记住
未介绍
电器的使用
病区禁烟宣教
14. 您对预防跌倒了解多少?
5项全部知晓
知晓3-4部分
知晓1-2项
未介绍
不涉及
15. 您对预防压力性损伤了解多少?
完全知晓
部分知晓
介绍了但不清楚
未介绍
不涉及
16. 您对办理保险相关事宜了解多少?
完全知晓
知晓2-3项
知晓1项
未涉及
17. 您知晓自己的义务吗?
完全知晓
知晓6-8项
知晓3-5项
知晓1-2项
介绍过但未记住
未介绍
18. 您知晓自己的权利吗?
完全知晓
知晓3-4项
知晓1-2项
介绍过但未记住
未介绍
19. 请根据您自身感受及以上问题知晓度对今天入院接待您的护士进行打分:
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
20. 请您对整个入院程序的满意程度进行打分(1分非常不满意10分非常满意):
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
21. 针对入院流程请提出您宝贵的意见或建议:
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