导游职业倦怠调查问卷

尊敬的先生女士:
       您好!以下是一份学术调查问卷,主要目的是为了了解导游的职业倦怠情况,您在以下问题上的相关观点对本研究至关重要。因此,希望您能在百忙之中抽出3~5分钟时间进行填写,本人万分感谢!本问卷均为匿名填写,所设置的问题均为单选,选项本身并无好坏对错之分,只需您根据自身情况如实填写即可。最终的调查数据也仅作为本次学术研究所用,不作其他任何商业用途。再次感谢您的配合与理解!
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的婚姻状况
4. 您的学历
第二部分为职业倦怠测量,请您根据自己的实际情况,在最符合的选项前勾选。
0表示从来没有
1表示极少(一年几次或者更少)
2表示很少(一个月一次或者更少)
3表示有时(一个月几次)
4表示经常(一周一次)
5表示比较频繁(一周几次)
6表示总是(每天)
5. 我感觉我的情感在工作中已经耗尽
6. 下班后,我感到精疲力尽
7. 早晨起床不得不面对一天的工作时,我感觉非常累
8. 导游这份工作会让我有种挫败感
9. 我认为导游这份工作太辛苦了
10. 与游客相处时,我感到压力很大
11. 我已经不想从事导游这份工作了
12. 我把游客作为没有感情的物品来对待
13. 从事导游这份工作后,我变得对人更加冷漠
14. 我对游客漠不关心
15. 我能轻易了解游客的想法
16. 我能有效处理游客的问题
17. 我感觉我的工作对他人能产生积极影响
18. 我和游客相处时能创造一个轻松的氛围
19. 导游这个工作让我感到很愉快
20. 在从事导游这个工作中,我完成了很多有意义的事
21. 我能在导游工作中有效的调节自己的情绪
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