湘乡市疾控中心2023年第一季度职工食堂满意度调查问卷
亲爱的同事：
您好！非常感谢您能参与职工就餐满意度调查，为了进一步了解您对食堂的期望，希望您能抽出几分钟时间，客观、公正的填写问卷，并对职工食堂提供一些宝贵意见，单位将会认真总结、分析并监督职工食堂加以改进，努力把职工食堂工作做得更好，感谢您的支持！
1、您对食堂提供饭菜的质量满意吗？
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 不满意
2、您对食堂的就餐环境和卫生情况满意吗？
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 不满意
3、您觉得食堂菜品的种类、品种更新情况如何？
A. 经常更新
B. 定期更新
C. 不经常更新
D. 从不更新
4、您觉得食堂每餐饭菜的荤素搭配如何？
A. 荤素搭配,不油不腻,口感不错
B. 肉不错,菜不好吃
C. 青菜不错,肉比较难吃
D. 有时都不错,有时比较差
5、你觉得食堂饭菜整体口味怎么样？
A. 很好，比其他单位食堂好
B. 还行，味道还可以
C. 一般般，和其他地方没什么区别
D. 有待提高，没吃过这么难吃的食堂
6、您在食堂是否吃到过虫、泥土、头发或其他杂质？
A. 经常
B. 偶尔
C. 从来没有
7、你对食堂菜品新鲜程度的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 不满意
8、您在食堂是否吃到过不新鲜、变质的食物？
A. 经常
B. 偶尔
C. 从来没有
9、在吃饭时间内，您是否在食堂遇到过没菜的情况？
A. 0次
B. 1-3次
C. 4-6次
D. 7次以上
10、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？
A. 挺好的，挺干净卫生的
B. 还可以，觉得做的比较好
C. 偶尔发现餐具不干净
D. 很不干净，感觉没有清洁、消毒
11、您在就餐中若发现问题向食堂服务人员反应后，食堂工作人员的解决态度及速度如何？
A. 态度很好，能马上对应解决问题或事后有改善
B. 态度很好，当场没有解决，事后也没有改善
C. 态度一般，当场没有解决，但事后有改善
D. 态度一般，当场没有解决，事后也没有改善
12、您更希望食堂每日菜单里出现哪些肉类？
A. 牛肉
B. 羊肉
C. 猪瘦肉
D. 肥瘦均衡的猪肉
E. 肥肉
F. 鸡肉
G. 鸭肉
H. 猪脚
I. 鱼肉
J. 猪排骨
K. 动物内脏
L. 虾类
13、您目前最关注下面哪些问题？
A. 食堂的环境
B. 工作人员服务态度
C. 饭菜的味道、份量、加工生产过程中的卫生
D. 添加剂、转基因食品、农药、抗生素等残留
E. 食堂的餐具卫生
F. 菜式搭配
14、您近期在食堂的就餐情况是：
A. 就餐次数不变，对食堂满意度不变
B. 就餐次数增多，对食堂满意度增加
C. 就餐次数减少，对食堂满意度减少
D. 就餐次数与对食堂满意度无关
15、综合以上问题，您对目前食堂的满意度打多少分？
A. 100分~90分
B. 90分~80分
C. 80分~70分
D. 70分~60分
E. 60分以下
16、如果您对职工食堂管理有其他的意见和建议，欢迎提供。
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