审核业务知识考试
选择题 （单选题每题5分 多选题每题5分）
一.单选题。
您的姓名：
1. 达达身份证审核内容不包括（）？
A. 身份证正反面
B. 手持身份证照片
C. 健康证正反面和手持身份证合照
D. 身份证正反面和手持身份证合照
2.以下关于健康证审核，描述不正确的是（）
A. 健康证上姓名，必须与提交名字一致，不得出现错字/繁体字/特殊符号
B. 健康证种类必须是食品类或者D类
C. 健康证审核内容包括健康证正面照及手持证件照
D. 上海健康证类型必须是D类，哈尔滨健康证类型A和B均可通过，上海A4纸和北京房山区、昌平区纸质体检单健康证正常审核
3. 达达自拍照审核对于骑士当天未穿着达达logo衣服的骑士扣除（）元违约金。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
4.关于自拍照审核中，以下描述错误的是（）
A. 达达/京东到家/京东衣服的logo有遮挡或未完全露出，灵活判断是否是达达服装，可明确是的即算通过
B. 当天较大占比的骑士自拍照完全不露出logo，需要及时报备组长
C. 针对寒冷天气或狂风暴雨天气，可酌情降低审核标准，骑士佩戴口罩明显遮挡嘴部可以视其通过
D. 每天同一达达骑士只需上传1次即可，关于达达服装包含：帽子、京东配送的工服
5.以下关于达达身份证审核说法错误的是（）？
A. 提供大陆居名身份证正反图片,或临时身份证件，提交信息必须与身份证上信息一致
B. 照片拍摄光线良好，图片清晰、完整、无水印、无PS痕迹，可以清晰辨认证件关键信息
C. 身份证需要在有效期内
D. 达达注册年龄必须在18-55周岁之间，如遇刚好55周岁需驳回
6.联系商户，商户告知没有缺货情况或不清楚等无法核实情况（）
A. 商家责任
B. 物流责任
C. 到家责任
7.商家资质审核下列错误的是（）
A. 发单地址与营业执照内的地址可以不一致，但是必须是同一个城市
B. 统一社会信用代码社会信用代码与营业执照号是同一个
C. 个体工商户和其他类型都不用上传身份证
D. 带有“！”需上国家公示网查核
8.审核是否是一店一证：查看各项资质的地址，是否与什么一致（）
A. 门店地址
B. 门店电话
C. 门店编号
9.关于健康证审核中健康证生效日期与有效期与培训时间，以下说法错误的是（）
A. 优先看有效期是否填写，填写的有效期是否与健康证上一致，如一致(通过)，其余驳回
B. 如有效期未填写，则看生效时间是否填写，填写时间是否与健康证上一致(生效时间可以是发证时间)，如一致(通过)，其余驳回
C. 如有效期和生效时间都未填写，则看培训时间是否填写，培训时间也可以是发证时间，如一致(通过)，其余驳回
D. 审核时的优先依次排列为：生效时间＞有效期＞培训时间
10. 在KA品牌审核业务场景中，审核标准错误的有（ ）？
KA品牌审核的内容包括品牌授权书、门头照、营业执照
没有品牌授权书时，门头照+营业执照缺一不可
品牌照的位置也可能出现门头照或者营业执照，审核时审核意见为错误
若营业执照与品牌授权书复印件需有鲜章，商家可以用手机中的证件图片
二.多选题。
11.健康证审核种类必须是( )
A. 食品类
B. 英文D类
C. 食品，服务类
D. 上海健康证类型必须是D类，哈尔滨健康证类型A和B
12.以下属于自拍照审核的审核规则的是（）
A. 需要判断骑士是否穿着达达/京东到家/京东的工服
B. 需要判断骑士在进行配送服务中是否装备齐全
C. 需要判断骑士是否精神面貌佳，服务态度优
D. 需要可清晰分辨五官，无明显遮挡，可判断是骑士本人
13.需要外呼的标签是（）
A. 全部商品未收到
B. 订单缺件且商家未通知我
C. 商家通知我有商品缺货
D. 实物与原图不符
14. 以下关于KA品牌审核业务，描述正确的有（）？
有品牌授权书时：商家信息内的商户名&商户地址与品牌授权书上的名称&地址一致即可。(可忽略营业执照和门头照,能判断是同一个地址即可)
有门头照+营业执照时：商家信息内的商户名与门头照的名称&营业执照名称一致上。(营业执照的名称可不一致)，商家信息内的商户地址与营业执照地址一致(能判断是同一个地址即可)
门头照、营业执照只有一张时，审核不通过
商家信息—分为商家ID、商家名称、商家电话、商家地址
15.售后审核中下列情况不需要上传照片的是（）
A. 缺斤少两
B. 肉有异味
C. 商品腐烂
D. 全部商品未收到
16. 以下关于达达身份证审核-手持身份证照片说法正确的是（）？
A. 拍摄光线自然，图片清晰无水印，无PS痕迹
B. 手持证件放大后可辨认证件信息，照片不要遮挡面部
C. 五冠和证件照片基本一致(面部特征&性别)
D. 上传照片信息与身份证照片信息一致即可无需核对
17. 差评配送即时达的判责优先顺序错误的是（）
A. 骑士---商家---平台
B. 商家---骑士---平台
C. 骑士---平台---商家
18.健康实物-药店必填项是（）
A. 药品经营许可证
B. 食品经营许可证
C. 医疗器械
D. 营业执照
19.下列能在新达达里审核的是（）
A. 骑士健康证
B. 商家资质审核
C. KA品牌审核
D. 身份证审核
20.超市、便利店、酒水超市所需资质类型，必须提供以下那几个（）
A. 营业执照
B. 食品资质
C. 酒水资质
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