宏运物业(翠微苑小区)服务满意度调查问卷
您好!为了不断提高和改进宏运物业管理服务工作,我们希望通过调查问卷的形式,能够更多地了解您最关心、最期望解决的问题,以便我们能够及时地改进与完善对您的服务。您的任何一个答案或意见(建议)都将受到我们的高度重视,并致力于持续的、充分的、适宜的、有效的满足您的服务需求。非常感谢您能在百忙之中抽出时间完成这次调查问卷,同时为耽误您的工作时间表示歉意!
1、您对小区保安工作和服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2、物业公司针对保安工作的投诉处理是否及时?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3、您对小区保洁工作和服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4、物业公司针对保洁工作的投诉处理是否及时?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5、物业公司对业主报修房屋质量问题,处理是否及时?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6、物业公司对业主报修房屋质量问题,处理过程、服务态度和结果是否令您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7、物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8、物业公司对园区内电梯、消防设备、健身器材、路面、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9、物业公司对小区内机动车、自行车等车辆管理是否令您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对目前物业工作有何其他方面的建议和意见?
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