关于员工餐厅满意度的调查问卷

尊敬的各位企业员工：
为进一步了解您对餐厅伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，对餐厅各方面（菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，我们将会认真分析、总结并加以改进，努力把餐厅工作做得更好，感谢您的支持！

1：您的性别：（非必选）

A、男B、女

2：您的工作年限是？

A、实习学生B、1年以内C、1-3年D、4-6年E、6年以上

3：餐厅给您的整体感觉如何？

A、环境舒适整洁，饭菜可口B、环境可以，饭菜一般C、环境一般，饭菜可口D、环境较差，饭菜口味差

4：您在餐厅饭餐中是否发现异物或异味？

A、没有发现异物或异味B、没有发现异物，但有时感觉食物有异味，不够新鲜C、有发现过异物，但食物无异味D、有发现过异物，且有时感觉食物有异味，不够新鲜

5：您对餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何？

A、挺好，挺干净卫生的B、一般，餐盘消毒觉得做的还可以C、没注意过，正常使用D、没感觉有做过清洁消毒，很不干净

6：您觉得餐厅打的饭菜份量如何?（正常用餐情况下）

A、较多（有剩余）B、适当（量适合）C、较少（不够吃）D、太少（量太少）

7：您觉得餐厅饭菜口味怎么样？

A、很好，比我进过的其他单位都好B、还行，偶尔味道是可以的C、一般般，和其他单位没什么区别D、不好，有待提高

8：您认为餐厅存在哪些优势？

A、荤素搭配合理B、就餐方便C、饭菜味道可口D、环境卫生E、服务态度好

9：在当前物价环境下您期望的一餐费用在多少？

A、10元以下B、10-13元C、14-17元D、18元以上

10：基于以上期望的每餐价格，结合当前物价您认为以下那种搭配更合适此价格？

A、两素菜B、一荤菜一素菜C、一荤菜两素菜D、两荤菜一素菜E、两荤菜两素菜F、其他

11：您认为以下哪个选项是餐厅当下最急需调整的？（最重点的一个）

A、菜品口味调整（酸甜苦辣咸）B、菜品类别增加（多样少量）C、食品类别增加（如汤粉类等）D、用餐环境调整（环境）E、服务质量提升（服务态度、卫生等）F、用餐模式调整（自选、称重等）

12：您对目前餐厅的满意度打几分？

A、100~90B、90~80C、80~70D、70~60E、60以下

13：您的建议！

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