共享单车相关发展情况调查问卷
您好,我们正在做关于共享单车发展现状及其市场认可度的调查,希望您能抽出几分钟的宝贵时间来根据您的真实想法回答我们的一些问题。问题绝不涉及您的个人隐私,调查结果仅用于学术研究,并不用于商业用途。相信您的回答一定会给我们带来莫大的帮助,万分感谢!
请问您的年龄是?
A. 0-18
B.18-25
C.25-40
D.40-60
E.60以上
您目前的职业是?
A.在校学生
B.自由职业者
C.企业在职员工
D.公务员
E.其他(填空)
您的性别
A.男
B.女
您对共享单车的了解程度是?
A.基本了解
B.知道一点
C.不太清楚
您的了解渠道是?
A.网上宣传渠道
B.亲朋好友推荐
C.看到别人使用
D.工作人员推荐
E.自己使用
F.其他
您对共享单车的态度是?
A.喜欢
B.无所谓
C.感觉没什么用
您是否使用过共享单车?
A.是
B.否
您使用共享单车的频率?
A.经常使用
B.偶尔使用
C.从不使用
您选择使用的原因是?
A.上班上学
B.便捷方便
C.低碳环保
D.休闲娱乐
E.认可共享经济
F.其他(填空)
在什么距离内会选择共享单车?
一公里以下
一到五公里
五公里以上
您一般会选择哪种共享单车呢?
A.哈罗单车
B.青桔单车
C.市民卡单车
D.摩拜
E.ofo
F.美团
G.其他
你选择该种品牌的原因是?
A.不用支付押金
B.智能锁及时关闭
C.较好的硬件设施
D.出行方便快捷
您在使用共享单车过程中是否有乱停行为?()
A.超过10次
B.5-10次
C.1-4次
D.从不
E.没骑过
您在使用过程中觉得有哪些地方需要改进?
A.硬件设施不完备,造成危险
B.外观呆板单一
C.收费标准不合理,押金数额较大
D.乱停乱放,管理差
E.要使用时找不到车
F.关锁不及时,造成费用损失
G.APP使用体验差
H.其他
您认为您的总体使用满意度如何?
A.满意
B.较满意
C.不太满意
您觉得您还会使用共享单车多久?
A.铁杆粉,会一直用下去
B.自己有代步工具后就不打算用了
D.其他(填空)
没有使用共享单车的原因是?
A.不会骑自行车
B.不喜欢骑车
C.感觉和走路没什么区别
D.因为要收取费用
E.需要的时候身边没有
F.数量太少
G.其它
您在接触或使用共享单车的时候出现过哪些问题?
A.经常没有上锁,可以直接使用
C.乱停乱放,影响出行
D.有人使用私锁,据为己有
E.数量不够,无法满足所需
F.故障车辆未及时修理
G.通过其他手段,避免付费
H.车定位不够准确
I.短暂停放中易被他人骑走
J.没有遇到什么问题
K.其它 _________________
您认为造成上述问题的原因有哪些
A.对共享物品的不爱惜心理
B.使用的方法存在缺陷
C.疏于管理
D.缺少共享意识的宣传教育
E.使用者本身缺乏共享意识、利他精神
F.使用者契约精神的缺失
其他
您认为哪些方法有助于解决该问题
A.使用者严格遵守使用规定
B.使用者提高自身共享意识与利他精神
C.加强共享意识、利他精神的宣传教育
D.公司提高技术和管理水平
E.设立专门的单车停放点
F.其他
当您使用共享单车时发现其存在故障,您是否会主动报修
A.是
B.否
您认为共享单车有哪些优点(多选)()
A.便捷
B.价格实惠
C.环保出行
D.外形美观
您认为共享单车存在哪些不足(多选)()
A.乱停乱放
B.处罚制度不完善
C.缺少专门的单车维护管理人员
D.开、锁车程序复杂
E.押金过高
F.单车性能、质量不高
G.其他
对于共享单车的收费情况你认为?
A.合理
B.无所谓
C.不合理
请说明如何收费你可以接受?
你觉得共享单车押金多少合适?()
A.100元以下
B.100-200
C.更多
D.免费
您认为是否需要适当提高收费价格以购买保险来保障自身安全
A.是
B.否
C.无所谓
您对西安市对于共享单车监管措施了解多少?
A.比较了解
B.了解一点
C.不太了解
您对自己了解的相关监管措施是否满意?
A.比较满意
B.不太满意
您认为是否有必要以政府牵头来建立一个共享单车监管平台?
A.有必要
B.没有必要
C.无所谓
您认为这个平台是否需要面向大众使用?
A.需要
B.不需要
C.无所谓
您认为这个平台需要有哪些功能/板块?
A.单车位置实时管控
B.路线路况实时更新标记
C.单车相关问题反馈入口
D.其他
您是否会使用该平台?
A.是
B.否
您认为共享单车前景如何?
A.前景光明,会继续使用
B.乱象频生,发展艰难
C.暂不了解,继续观望
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