乐山市人民医院住院患者体验与满意度调查问卷

----科，先生/女士：您好！我们受医院委托，对您进行住院期间护理服务满意度调查，以促进医院护理质量的改进。耽误您几分钟，谢谢您的配合！
1. 住院期间，是否有照顾您的责任护士？
2. 入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用的方法等)？
3. 您所在的病房安静吗?
4. 病房的卫生间是否干净无异味？
5. 当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病低糖饮食)，护士是否对您的饮食进行指导？
6. 当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？
7. 护士在照顾您时，护士能体谅您的疾病，让您尽量舒适无痛吗？
8. 在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，觉察您的需求？
9. 您觉得护士的操作技术熟练吗？
10. 在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么吗？
11. 在进行护理治疗时，护士会不会注意拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？
12. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
13. 在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
14. 住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
15. 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
16. 出院时，责任护士是否告知您出院后疾病康复应注意的问题？
17. 总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？(100分为满分，60分及以下请提出具体的文字表述) 分数： 分，意见和建议：
18.在本次住院过程中，您觉得服务好的护士有哪些？请写出名字和事实
需要改进的护士有哪些？请写出名字和具体事实
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