2020年头颈腹部肿瘤区住院患者满意度调查

您好!祝福您早日康复,为让我们的护理工作得到及时的改进,请您抽出宝贵时间,填写调查表,表格此问卷采取不记名方式,请不要有顾虑,谢谢您花费时间和精力来完成此问卷。
1.  入院时,您对护士的住院须知讲解(病区环境、安全注意事项、室内物品的正确使用方法等)是否满意*
2.  住院期间,您是否知晓每天有固定的责任护士为您服务?*
3.  护士在治疗过程中,是否有解释、体贴、安慰言语等?*
4.  当您需要帮助时按呼叫铃后,护士能否及时来到您身边?*
5. 住院期间,护士对您是否尊重?*
6. 护理人员对待探视亲友,是否尊重?*
7. 护士是否仔细倾听您讲话?*
8. 您是否听懂护士讲解的治疗疾病注意事项?*
9. 护士是否告诉您,您的用药治疗作用或注意事项?*
10. 护士是否告诉您,您的用药治疗作用或注意事项?*
11. 您对护士的技术操作是否满意?*
12. 诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私(如检查时是否拉上隔帘)*
13. 您对病房清洁是否满意?*
14. 晚上您的病房是否安静?*
15. 1-10数字(1代表最差,10代表最好)最能代表您对病区护士长管理工作的整体评价?
16. 1-10数字(1代表最差,10代表最好)最能代表您对护士的服务态度的整体评价?
17. 1-10数字(1代表最差,10代表最好)最能代表您对此科室护理的整体评价?
18. 您最满意的护士是谁(包括护士长):
19. 请留下您对护理工作的意见或建议并写出您认为不满意的护士姓名?
20. 请填写您的住院科室和床号,方便我们查阅。
21. 问卷调查护士。
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