市二医院(门诊病人)社会满意度问卷调查表
尊敬的市民朋友:您好! 为了解市直医院的医疗服务情况,使我市的医疗工作不断改进更能贴近您的要求,请您将医务人员的服务情况如实告知我们。谢谢合作!祝您早日康复!
1. 您对医院的门诊就医流程的便捷程度是否满意?
满意
不满意
2. 您对挂号、收费等窗口工作人员服务态度是否满意?
满意
不满意
3. 您对门诊候诊区的环境是否满意?
满意
不满意
4. 您对门诊医生诊疗服务态度是否满意?
满意
不满意
5. 您对医院医务人员廉洁行医方面是否满意?
满意
不满意
6. 您对医生解释检验和检查结果及诊断、用药方法和注意事项等是否满意?
满意
不满意
7. 您对取药窗口药师解释用药方法和注意事项是否满意?
满意
不满意
8. 您对医院提供的预约服务是否满意?
满意
不满意
9. 您对门诊就医等候时间是否满意?
满意
不满意
10. 您对医院门诊服务总体是否满意?
满意
不满意
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