广东省博物馆智慧服务系统满意度调查问卷
亲爱的朋友:您好!我们是华南师范大学的学生,为了深入了解观众对广东省博物馆智慧服务系统的使用满意度,我们组织了此次调查。本次调查采用无记名方式,您的回答不涉及到对和错,请认真如实地填写。我们会遵守《中华人民共和国统计法》的规定,对您的回答予以保密,谢谢您的支持!非常感谢您参与本次调查活动!
二〇二零年一月
填写说明:请您选择符合您本人情况和意见的答案选项或填写具体内容。
1.您的性别是?
男
女
2.您的年龄是?
18岁以下
18-29岁
30-44岁
45-59岁
60岁及以上
3.您是否参观过广东省博物馆?
是
否
4. 您是否体验过广东省博物馆视听多媒体应用?(视听多媒体应用指用声音、图形、图像、动画和活动影像等形式传播内容的博物馆展示环节,包括多媒体解说、多媒体投影沙盘、环形影院等。)
是
否
5.您对广东省博物馆视听多媒体应用的评价?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
内容丰富
内容易懂
内容有启发性
内容有艺术性
6.您是否体验过广东省博物馆互动设备?(互动设备指观众可以按照自己的喜好获得信息和体验的设备,包括触摸显示屏导览系统、VR体验设施等。)
是
否
7. 您对广东省博物馆互动设备的评价?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
博物馆互动设备种类多样
博物馆互动设备操作简单
博物馆互动设备功能多样
博物馆互动设备摆放位置显著
博物馆互动设备界面设计有美感
8. 您对广东省博物馆互动设备体验过程的评价?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
我在体验博物馆互动设备时等候时间短
博物馆互动设备的内容符合展览的主题
我能通过博物馆互动设备学到知识
博物馆互动设备科技含量高
博物馆互动设备操作流畅、没有出现卡顿
博物馆互动设备触感良好、干净卫生
9.您平常通过哪些途径了解广东省博物馆的相关信息?
微信公众号
报纸
电视新闻
广播
微博
官方网站
其他
没有通过任何途径了解省博
10. 您是否订阅过广东省博物馆微信公众号?
是
否
11.您使用过微信公众号里的哪些功能?
语音导览
预约服务
查看活动信息
查看展览信息
购买纪念品
均没有使用过
其他
12. 您对广东省博物馆微信公众号上线功能的评价?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
没有使用不了解
微信导览系统讲解的展品数目丰富
微信导览系统讲解的内容清晰
微信公众号的预约服务能够满足我的需求
我能通过微信公众号了解活动信息
我能通过微信公众号了解展览信息
我会向他人推荐广东省博物馆微信公众号
13. 您是否关注过广东省博物馆的微博账号?
是
否
14. 您对广东省博物馆微博账号的评价?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
发博频率非常高
与网友的互动次数非常多
微博内容很充实
微博内容与近期展览贴合
微博内容通俗易懂
我会向他人推荐广东省博物馆微博账号
15. 您是否浏览过广东省博物馆的官方网站?
是
否
16. 您对广东省博物馆官方网站的评价?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
栏目设置清晰
界面设计美观
网站内容很充实
我会向他人推荐广东省博物馆官方网站
17. 您是否浏览过广东省博物馆的虚拟展厅?
是
否
18. 您对广东省博物馆虚拟展厅的评价?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
虚拟展览网页加载速度快
虚拟展览画面的流畅度好
虚拟展览游览操控简便
在虚拟展览体验过程有身临其境的感觉
我会向他人推荐广东省博物馆虚拟展厅
19. 您对广东省博物馆的建议是什么?
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