2019年豫东牧原客户满意度调查
您好！为了全面了解豫东牧原在您购买/销售中整体质量表现，准确了解您的心声，从而对产品不足进行针对性的改善，现邀请您作为客户代表参加此次匿名问卷调查。希望您的热心提议能够对豫东牧原的质量提升有所帮助！
此问卷为
匿名问卷调查
，请您真实填写。
1.您所在的省市？
2.您的职业是什么？
A、经销商
B、屠宰场
3.您所购买的生猪流向省市？
4.您对本年度与豫东牧原合作的满意度是多少分？
A、0-2
B、3-4
C、5-6
D、7-8
E、9-10
5.您觉得豫东牧原的做的让您满意的点是什么？
6.您觉得豫东牧原的做的需要改进的点是什么？
7.您在豫东牧原采购的生猪，占您年度采购总和的比例是多少？
A、0-20%
B、20%-40%
C、40%-60%
D、60%-80%
E、80%-100%
8.导致今年在豫东牧原采购生猪量增多/减少的原因是什么？
A、国家政策变化
B、利润
D、食品安全
C、品质
E、稳定供货量
F、其他原因
9.您认为豫东牧原生猪的劣势是什么？
10. 10.您认为有哪些厂家的产品比豫东牧原好？
厂家名称：_________ 优势点：___
11.投诉处理工作满意度？
A、从未投诉过
B、满意
C、一般
D、不满意
12.对投诉处理不满意的原因？
A、从未投诉过
B、对投诉处理工作满意
C、投诉渠道不满意：很难联系到业务经理
D、处理过程不满意：不处理、拖延、态度恶劣等
E、处理结果不满意：方案不满意或者对处理结果未兑现
F、质量改进不满意：投诉后反馈的问题未改进
G、其它
13.您对豫东牧原哪个子公司的认可度最高？
A、扶沟牧原
B、太康牧原
C、西华牧原
D、商水牧原
E、鹿邑牧原
F、宁陵牧原
G、睢阳牧原
14.您觉得您认可度高的子公司做得让您觉得满意的点是什么？
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