交付区域业主满意度问卷调查
为持续改进美的城基础服务，了解业主服务感受，特开展一期交付区域业主满意度调查。
1. 业主房号
2. 您家是否已经入住？
已入住
未入住在装修
未入住未装修
3. 综合考虑美的城的产品和服务，您的总体满意程度是多少分？5分表示非常满意，4分表示比较满意，3分表示一般，2分表示不太满意，1分表示非常不满意。
5
4
3
2
1
4. 您对小区的整体工程质量满意度情况是多少分？5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意。
5
4
3
2
1
5. 综合考虑户内报修维修的效率和效果、人员服务，您对维修服务的整体感受是多少分？5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意。
5
4
3
2
1
6. 综合考虑公共区域物业维修的效率和效果、人员服务，您对公共区域物业维修服务的整体感受是多少分？5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意。
5
4
3
2
1
7. 过去一年里，您家是否有过向美的400投诉的经历？
是
否
8. 您对投诉服务表现，打多少分？5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意。
5
4
3
2
1
9. 您对物业服务，整体评多少分？5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意。
5
4
3
2
1
10. 您对小区物业安全管理，整体评多少分？。5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意，
5
4
3
2
1
11. 您对物业公共区域的卫生清洁，整体评多少分？5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意。
5
4
3
2
1
12. 您对物业公共区域的绿化养护，整体评多少分？5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意。
5
4
3
2
1
13. 您对物业电梯设施设备维护是否良好，整体评多少分？5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意。
5
4
3
2
1
14. 您对社区活动和文化氛围整体评多少分？5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意
5
4
3
2
1
15. 您觉得美的城目前还有哪些需要改进的地方或者意见建议呢？
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