客户满意度调查

针对我公司服务过客户调查项目实施情况及满意度
1. 您对我公司的项目实施质量是否满意？
2. 我公司技术人员是否严格遵守厂商质量标准和规范？
3. 我公司是否严格遵守厂商网络安全操作规范？
4. 我公司项目经理及相关负责人是否积极沟通并制定有效的项目进度计划？
5. 项目实施过程中，实际进度与计划进度是否相符，是否有有效的管控措施？
6. 项目实施过程中，项目经理及技术人员处理问题的响应速度和问题解决能力是否满意？
7. 项目竣工资料提交的及时性及准确性？
8. 项目阶段性成果完成的效率及质量是否满意？
9. 项目管理人员的沟通频次/实施人员的服务频次
10. 项目管理人员的主动性及态度，沟通及解决问题的能力？
11. 项目工程师、技术人员的技能水平？
12. 我公司技术团队是否按照客户现场要求出勤并遵守现场各项管理规定？
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