幸福存业务知识考试
1. 我行设定的幸福存的起存金额为()
50元
1万元
2万元
5万元
2. "幸福存"部分提前支取单次支取金额不低于()万元,单次支取后留存本金不低于()万元。
5,5
1,2
1,1
2,1
3. 幸福存按照产品存期分为()
一年期
二年期
三年期
四年期
五年期
4. 幸福存到期本金处理模式有()
到期本金自动转存
到期本金自动销户结清
到期本金不自动转存,不自动销户结清。
5. 以下哪些可以作为幸福存的收益账户()
存折(结算户)
存单
磁条卡
IC卡
6. 以下说法中正确的是()
幸福存存期内账户状态正常,客户因结增值收益全额定期结转至幸福存收益账户。
幸福存存期内账户状态不正常的,系统计息但不结息到收益账户,待幸福存状态恢复正常后的下一结息日,系统自动结转未付的相应期次增值收益。
幸福存存单质押的,存期内解除质押后,系统将立即自动结息到上一结息期次。
到期/逾期解除质押的,系统于销户时结清增值收益。
7. 客户的幸福存收益账户还有关联且未销户的幸福存时,则客户的收益账户不能销户或挂失销户。
对
错
8. 幸福存全额/部分提前支取按支取日我行挂牌活期储蓄存款利率计息。
对
错
9. 幸福存按月结息的每期增值收益结转金额=幸福存本金×年利率(存入日我行幸福存产品利率)÷12
对
错
10. 因幸福存部分提前支取金额和客户实际获得金额有差异,为避免纠纷,在具体办理时,柜员应首先使用____交易,试算出客户的实际获得金额,打印并交予客户签字,在相关内容得到客户知晓和同意后办理。
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