邢台市中心医院妇科护理工作满意度调查表
尊敬的患者和家属同志：
您好！为了不断改进我们的护理工作，提高病房护理工作质量，为广大患者提供更好的服务，请您客观的填写以下调查内容。此调查不记名，您不必多虑，谢谢您的合作！
1. 您初到病房时，护士对您的接待满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
2. “初到病房时，护士对您的接待”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
3. 护士给您讲解《入院指南》及探视、陪护制度是否清楚、满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
4. “护士给您讲解《入院指南》及探视、陪护制度”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
5. 当您静脉输液时遇到问题，您对护士的解决是否满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
6. “当您静脉输液时遇到问题，护士对问题的解决”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
7. 您在输液时，您对护士主动观察输液情况满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
8. “输液时，护士主动观察输液情况”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
9. 您有问题找护士时能否得到及时的服务，您是否满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
10. “您有问题找护士时能否得到及时的服务”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
11. 您对护士的护理技术操作熟练程度满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
12. “护士的护理技术操作熟练程度”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
13. 您对与护士的交流语言是否满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
14. “与护士的交流语言”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
15. 护士是否常用您听懂的方式进行健康指导？（如治疗、术前和术后注意事项、用药、检查、饮食指导、康复锻炼等）
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
16. “护士使用您能听懂的方式进行健康指导”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
17. 您对护士的仪容仪表、言行举止满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
18. “护士的仪容仪表、言行举止”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
19. 护士对您使用的尊称，您是否满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
20. “护士对您使用尊称”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
21. 您对护士的服务态度满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
22. “护士对您的服务态度”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
23. 您对护士长的服务和管理满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
24. “护士长的服务和管理”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
25. 您对手术室护士的服务满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
26. “手术室护士的服务”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
27. 您对病房护理工作的整体感觉是否满意？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
28. “病房护理工作的整体感觉”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
29. 您对辅医的服务满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
30. “辅医的服务”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
31. 您在本次住院期间是否使用了“一对一”或“一对多”护理员服务？
是
否
32. 您对护理员的服务满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
33. “护理员的服务”您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
34. 您在本次住院期间是否使用了“平安搬运”项目？
是
否
35. 您对“平安搬运”项目的服务满意吗？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（1分）
36. “平安搬运”项目的服务您觉得重要吗？
很重要（5分）
重要（4分）
一般（3分）
不太重要（2分）
很不重要（1分）
37. 您对科室的意见与建议：
38. 您最满意的护士：
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